Allgemeines
Deinen Verdienst sowie eine detaillierte Auflistung aller erbrachten Nachhilfeeinheiten kannst du im Lernmanager unter dem Reiter „Verdienst > vergangene Einheiten” abrufen. Das hilft dir, den Überblick zu behalten!
Damit die Einheiten auch richtig unter “vergangene Einheiten” im Lernmanager ausgewiesen wird, müssen folgende Punkte beachtet werden:
- Die Einheit muss über den Lernmanager gebucht worden sein (siehe GoBookings).
- Du und deine Schüler*innen starten die Einheit zur gebuchten Zeit unter dem Button „Einheit starten” oder über den Link aus „Einheit Info” im Lernmanager. Dder Link für die jeweilige Buchung ist 9 Minuten vor und 29 Minuten nach dem geplanten Unterrichtsbeginn gültig.
Beispiel
Eine Stunde, die für 12:00 Uhr gebucht wurde, kann über den Link in der Zeit zwischen 11:51 und 12:29 Uhr desselben Tages gestartet werden.
Wichtig: Bestätigung der gehaltenen Einheit
Bitte bestätige nach jeder Einheit, dass die Stunde mit deinem*r Schüler*in regulär abgehalten wurde. Gehe dafür in den Lernmanager in der Stundenübersicht (Ansicht VORBEI). Direkt neben dem Namen deiner Schüler*innen erscheint der Button “Feedback ausfüllen” in roter Schrift. Die Bestätigung ist Voraussetzung dafür, dass die Einheit auch richtig unter “vergangene Einheiten” im Lernmanager ausgewiesen und vergütet wird!
Gutschreiben von Einheiten
GoStudent verfügt über zwei Automatisierungen, die dein Leben erleichtern, wenn eine Einheit nach deren Stattfinden an deine*n Schüler*in zurückerstattet werden muss. Dies kann etwa durch technische Probleme während der Einheit notwendig werden oder wenn jemand vergessen hat, die Einheit rechtzeitig zu verschieben. In den beschriebenen Fällen musst du GoStudent NICHT kontaktieren, sondern kannst dies selbstständig erledigen! 💪
Fall 1️⃣: Niemand (weder Tutor*in noch Schüler*in) ist dem GoClassroom beigetreten ODER nur der*die Schüler*in ist beigetreten (Tutor*in nicht erschienen)
Wenn niemand oder nur der*die Schüler*in einer Einheit im GoClassroom beitritt, wird diese Einheit automatisch 50 Minuten nach Beginn an den*die Schüler*in zurückerstattet. Der*Die Schüler*in kann die rückerstattete Einheit in der Guthabenübersicht im Mitgliedsbereich des GoStudent-Profils nachvollziehen.
Beispiel: Die Einheit ist für 09:00 Uhr gebucht. Wenn niemand oder nur der*die Schüler*in dem GoClassroom beitritt, wird die Einheit automatisch um 09:50 Uhr dem*der Schüler*in gutgeschrieben.
Im Schüler-Lernmanager erscheint dann der Vermerk „Guthaben zurückerstattet“ mit dem Datum der betreffenden Einheit:
⚠️ Achtung ⚠️
Wir raten dringend davon ab, Einheiten außerhalb des GoClassrooms abzuhalten. Wenn du nämlich danach deinen Verdienst von 0€ oder -15€ auf den vollen Tarif oder Schüler-No-Show-Tarif anpassen willst, wird – sobald die Anpassung genehmigt ist – diese Einheit (die inzwischen automatisch erstattet wurde, da ihr ja im GoClassroom nicht anwesend wart) erneut vom Schüler*innen-Guthaben abgezogen!
Fall 2️⃣: Du wurdest bezahlt (regulärer Tarif oder Schüler-No-Show-Tarif), möchtest aber, dass die Einheit stattdessen zurückerstattet wird
Wenn du eine Vergütung für deine Einheit erhalten hast, aber diese aus irgendeinem Grund an den*die Schüler*in zurückgeben möchtest (z.B. die Einheit konnte wegen technischer Schwierigkeiten nicht durchgeführt werden), kannst du deine Vergütung für diese Einheit auf 0 € anpassen. Beim Anfordern einer Verdienstanpassung wähle im Feld „Wer war anwesend?“ die Option „Niemand. Die Unterrichtsstunde wurde verschoben.“ Sobald die Anfrage genehmigt wurde, wird die Einheit sofort an den*die Schüler*in zurückerstattet.
Im Schüler-Lernmanager erscheint dann der Vermerk „Admin“ mit dem Datum, an dem die Anpassung genehmigt wurde:
Spezialfall: Nicht erfasste Unterrichtsstunde melden
Nicht erfasste Unterrichtsstunde = eine Einheit, die nicht in den Lernmanager eingebucht, aber bereits von dir gehalten wurde
Wenn du deinen Verdienst für eine nicht erfasste Unterrichtsstunde anfragen möchtest, die du diesen Monat gehalten kannst, kannst du das in deinem Lernmanager tun: Meine Schüler > klicke auf die drei Punkte neben dem entsprechenden Schüler > Nicht erfasste Unterrichtsstunde melden.
Das ist ausschließlich möglich, wenn uns deine Anfrage mit korrektem Nachweis bis zum 3. Tag des Folgemonats erreicht, in dem die Einheit stattgefunden hat. Ein korrekter Nachweis ist ein GoChat-Screenshot, in dem der*die Schüler*in oder ein Elternteil bestätigt, dass diese Einheit am [Datum TT/MM/JJJJ) um [Uhrzeit] stattgefunden hat.
⚠️ Achtung ⚠️
Wir raten dringend davon ab, Einheiten ohne entsprechende Buchung außerhalb des GoStudent-Systems abzuhalten. Wird deine Anfrage bestätigt, wird deinem*deiner Schüler*in eine Einheit vom Guthaben abgezogen! Sollte dein*e Schüler*in zum Zeitpunkt der Bearbeitung kein Guthaben verfügbar haben, wird deine Anfrage abgelehnt und du kannst keinen Verdienst für diese Einheit erhalten. Einheiten, die nicht vor ihrer Durchführung in den Lernmanager eingebucht wurden, werden von Fall zu Fall geprüft. Wir können nicht garantieren, dass Einheiten, die nicht vor ihrer Durchführung eingebucht wurden, bezahlt werden können.
Bitte beachte, dass es nicht möglich ist, Verdienst für eine Einheit zu erhalten, die dem*der Schüler*in rückerstattet wurde.
Standard-Tarif
Reguläre Einheiten
Du findest deinen aktuellen Basistarif in deinem Lernmanager unter dem Reiter “Verdienst”.
Probestunde
Informationen zu deinem Verdienst bei Probestunden findest du im Lernmanager unter dem Reiter ,,Verdienst > Zusätzliche Informationen".
Tutor*innen-No-Show
Solltest du eine gebuchte Einheit einfach ausfallen lassen und dich im Verhinderungsfall nicht um eine Verschiebung der Einheit kümmern, wird eine Pönale von € 15 für eine reguläre Einheit und € 25 für eine Probestunde verrechnet.
Schüler*innen-No-Show
Reguläre Einheiten: Sollte dein*e Schüler*in nicht pünktlich zur gebuchten Einheit (reguläre Einheit) erscheinen, bitten wir dich noch 10 Minuten zu warten, da sich der*die Schüler*in unter Umständen ja nur verspätet. Nach 10 Minuten kannst du die Einheit beenden und erhältst dafür den No-Show-Tarif in Höhe von € 6,50.
Probestunden: Bitte gib bei Probestunden gleich dem*der Bildungsexpert*in im GoChat Bescheid, damit er*sie bei der Familie nachfragen kann. Hier bekommst du keinen No-Show-Tarif.
Bonusmodelle
Nachfolgend findest du einen Überblick über Boni, die du zusätzlich zum Standard-Tarif erhalten kannst. Weitere Informationen findest du im Lernmanager unter dem Reiter „Verdienst”.
Bonus
Das Bonusmodell besteht aus zwei Boni: dem Probestundenbonus und dem Treuebonus. Wenn du dich qualifizierst, werden die Boni zu deinem Basistarif hinzugefügt und mit deiner monatlichen Auszahlung bezahlt. Du kannst dich für einen oder beide Boni qualifizieren.
Deine Leistung im jeweiligen Monat bestimmt deinen Verdienst für reguläre Einheiten für den folgenden Monat. Die Tarife gelten immer ab dem ersten Tag im Kalendermonat und für einen Kalendermonat.
Um deinen aktuellen Fortschritt, deinen Bonus für den nächsten Monat und alle Bonusstufen zu verfolgen, besuche deinen Lernmanager > Verdienst > Bonusübersicht.
👉 Erfahre mehr über den Bonus in unserem FAQ-Artikel! 👈
Empfehlungsbonus
Hilf uns dabei, unsere großartige GoStudent-Community zu vergrößern und erhalte in wenigen Schritten und beliebig oft Gutscheine deiner Wahl* für jede*n geworbene*n Tutor*in 50 € und Kund*in 100 €!
Wie funktioniert der Empfehlungsbonus?
Teile deinen persönlichen Empfehlungs-Link in deinem Netzwerk: sei es in Unigruppen, in den sozialen Medien wie TikTok, Snapchat, Instagram oder hänge deinen persönlichen QR-Code einfach auf das Schwarze Brett im Studentenheim. Deiner Kreativität sind hier keine Grenzen gesetzt!
- Klick links unten in dem Lernmanager auf “50 € Freundebonus sichern” und teile deinen personalisierten Einladungslink oder QR-Code in deinen sozialen Netzwerken, mit Freund*innen und Bekannten.
- Schick diesen an andere potenzielle Tutor*innen oder Kund*innen
Sobald du eine erfolgreiche Weiterempfehlung getätigt hast (bitte beachte genau die jeweiligen Voraussetzungen dafür), wird dir der Gutschein per E-Mail zugeschickt.
*bezieht sich auf das Angebot bei tangocard.com
Welche Voraussetzungen gelten für den Empfehlungsbonus?
Für Weiterempfehlungen von GoStudent gelten unterschiedliche Voraussetzungen für Schüler*innen und Tutor*innen. Wichtig ist jedoch, dass sie deinen korrekten Einladungslink/QR-Code verwenden!
Dabei gibt es zwei verschiedene Empfehlungen
Weiterempfehlungen von Tutor*innen:
- Der/Die empfohlene Tutor*in hat sich über deinen Einladungslink/QR-Code registriert.
- Der/Die empfohlene Tutor*in hat seine/ihre erste reguläre Einheit gehalten.
- 🥳Als Dank erhältst du eine Tango-Gutscheinkarte per E-Mail zugesendet. Wann du damit rechnen kannst, erfährst du in der Frage “Wann erhalte ich meinen Empfehlungsbonus?”
Weiterempfehlungen von Schüler*innen:
- Der/Die empfohlene Schüler*in hat sich über deinen Einladungslink/QR-Code registriert.
- Der/Die empfohlene Schüler*in hat eine Mitgliedschaft von mind. 3 Monaten bei GoStudent abgeschlossen.
- 🥳 Als besonderen Dank erhältst du die 100 € für Schüler*innenempfehlungen auf deinen nächsten Monatsverdienst aufgerechnet und erhältst deinen Empfehlungsbonus somit in bar mit deiner nächsten monatlichen Auszahlung.
Beachte bitte hierfür, dass es sowohl einen eigenen Einladungslink/QR-Code für Nachhilfelehrer*innen als auch für Schüler*innen gibt!
Wann erhalte ich meinen Empfehlungsbonus?
Wenn du und deine Empfehlung die Voraussetzungen erfüllt habt, wird dir dein Gutschein in der jeweiligen Höhe immer um den 4. des Folgemonats, vom Monat der Erfüllung der Voraussetzungen gesehen, an deine angegebene E-Mail Adresse zugesandt.
Bitte achte darauf, dass du in deinem Profil deine E-Mail-Adresse hinterlegt hast, damit wir dir auch deinen Gutschein zuschicken können!
Wenn du einen Gutschein erwartest, überprüfe zuerst deinen E-Mail-Ordner/Spam-Ordner, ob du deinen Gutschein nicht bereits erhalten hast.
Halte deine Augen und Ohren offen nach aktuell laufenden Challenges, die wir mit euch teilen, um dir neben dem Unterricht noch etwas dazuzuverdienen!
Laufende Challenges zum Empfehlungsbonus werden nicht gemeinsam mit dem Empfehlungsbonus abgeschickt, sondern immer separat, für deine und unsere Übersicht!
Vermisst du einen ausstehenden Gutschein oder hast eine Frage? Dann melde dich bitte direkt beim Support oder per E-Mail an tutorpayout@gostudent.org
Ich habe jemanden GoStudent weiterempfohlen, jedoch vergessen meinen Link zu teilen!
Bitte achte darauf, dass sich deine Empfehlungen immer direkt über deinen Einladungslink/QR-Code bei uns registrieren, damit wir dir diese Empfehlung richtig zuordnen können und du dir Mehraufwand ersparst.
Sobald eine deiner Empfehlungen die Voraussetzungen erfüllt hat, melde dich bitte entweder direkt bei uns im Support, oder direkt per Email an tutorpayout@gostudent.org mit einem eindeutigen schriftlichen Nachweis, dass deine Empfehlung über dich Teil unserer Community geworden ist. Der beste Nachweis ist ein Konversations-Screenshot, in dem die angeworbene Person bestätigt, von dir angeworben zu sein. Es muss auch die Telefonnummer der angeworbenen Person ersichtlich sein!
Damit können wir überprüfen, ob tatsächlich der Link nicht oder nicht richtig verwendet worden ist und können dir beim nächsten Stichtag der Aussendung deinen Gutschein zukommen lassen.
Auszahlung
Die Auszahlung deines Verdienstes erfolgt immer zwischen dem 8. und 14. des auf die jeweilige Einheit folgenden Monats, um etwaige Verdienstanpassungen berücksichtigen zu können.
Wichtig!
Bitte gib Kontoinhaber*in, Kontonummer und Bankleitzahl im Bereich "Profil > Finanzdaten > Bankdaten” an. Das Konto muss im Euro-Raum (SEPA-Raum) angesiedelt sein und auf deinen Namen lauten.