1. Wie kommst du zu neuen Schüler*innen?
Probestunde
Potenzielle Kund*innen, die noch unsicher sind, ob Online-Nachhilfe das Richtige für sie ist, können zunächst eine 30min lange Probestunde vereinbaren. Für dich besteht in dieser Einheit die Möglichkeit, Schüler*innen von der Qualität deiner Nachhilfe zu überzeugen und so langfristig Stammschüler*innen zu gewinnen.
Start ohne Probestunde
Kund*innen können - auch ohne vorab eine Probestunde zu machen - direkt mit der Nachhilfe beginnen und mit der 50min Einführungseinheit starten (siehe GoEinführung).
2. Wie kommst du zu Probestunden?
Um eine reibungslose Vermittlung für Probestunden gewährleisten zu können, bitten wir dich, deine Verfügbarkeiten regelmäßig und möglichst frühzeitig im Kalender einzutragen und deinen Kalender stets aktuell zu halten. Das ist besonders wichtig, da Kund*innen Probestunden unter Umständen auch kurzfristig in Anspruch nehmen möchten.
Tipp: Erfahrungsgemäß besteht der größte Bedarf an Nachhilfe wochentags von 15:00 bis 19:00 Uhr und am Wochenende von 09:00 bis 19:00 Uhr. Verfügbarkeiten während dieser “Nachhilfe-Primetime” eignen sich daher besonders gut, um neue Schüler*innen zu gewinnen.
Wie du Verfügbarkeiten im Kalender eintragen kannst, siehst du hier:
Die Probestunde führt im Idealfall zu einer langfristigen Betreuung der Schüler*innen. Bitte beachte daher beim Eintragen deiner Verfügbarkeiten, ob du auch ausreichend Kapazitäten hast. Wenn du bereits genügend Stammschüler*innen hast und nicht mehr für Probestunden gebucht werden möchtest, dann lösche die Verfügbarkeiten rechtzeitig wieder heraus. Wenn bereits eine Probestunde eingebucht wurde, ist die Einheit grundsätzlich auch verbindlich zu halten (bzgl. Verschiebung von Einheiten / Ersatztutor*innen siehe GoBookings).
Während den von dir festgelegten Verfügbarkeiten können dir potenziell neue Schüler*innen für eine Probestunde zugeteilt werden (die Stundenübersicht siehst du im Lernmanager). Parallel dazu wird eine WhatsApp-Gruppe “Probestunde” erstellt (siehe GoStart).
Sollte bis 48h vor Beginn der Probestunde keine WhatsApp-Gruppe erstellt worden sein, kontaktiere bitte unseren Support unter +43 670 3082068 oder nutze die Chat-Funktion im Lernmanager.
Solltest Du eine gebuchte Probestunde einfach ausfallen lassen und dich im Verhinderungsfall nicht um eine Verschiebung der Probestunde kümmern, wird eine Pönale von € 25 verrechnet.
3. Wie sieht die optimale Probestunde aus?
Als selbständige/r Tutor*in kannst du die Probestunde nach deinen eigenen Vorstellungen und nach den Bedürfnissen der Schüler*innen gestalten. Eine Probestunde nach folgendem Ablauf hat sich bei anderen Tutor*innen gut bewährt und kann dir als Orientierungshilfe dienen:
Kennenlernen (ca. 10 Minuten)
Gestalte deine Einführung kurz und einladend. Beginne mit dir selbst und erzähle etwas von deinen Interessen und Hobbys. Um effektiver in den Stoff einzusteigen, kannst du auch Eisbrecher-Fragen nutzen, die bereits auf das Fachgebiet abzielen. Zum Beispiel, "Gibt es bestimmte Bereiche in Mathe, die du besonders herausfordernd findest?"
Nachhilfe (ca. 15 Minuten)
Skizziere, was dein*e Schüler*in erwarten kann und erkläre, wie dein Unterricht aufgebaut ist. Vorbereitung ist entscheidend: Bereite stets passende Themen und Übungen vor, abgestimmt auf die Infos der Bildungsexpert*innen. Falls keine detaillierten Informationen vorliegen, wähle Themen aus dem Schuljahr aus und führe 1-2 Übungen durch, um den aktuellen Wissensstand der Schüler*innen zu ermitteln. Nutze dabei gerne die Lernmaterialien in GoStudent Learning. Beginne mit einfachen Aufgaben, um den Stand der Schüler*innen zu erfassen, bevor du zu anspruchsvolleren Aktivitäten übergehst und mögliche Wissenslücken identifizierst.
Feedback (5 Minuten)
Versuche die Eltern bzw. Erziehungsberechtigten dazu zu holen. Erwähne zuerst lobend, was gut gemacht wurde, und fasse dann kurz zusammen, worum es in der Einheit ging und worauf die Schüler*innen sich in Zukunft konzentrieren sollten. Sollte ein Elternteil nicht in der Nähe sein, empfehlen wir, die Probestunde stattdessen abzuschließen. Im Anschluss teile dem/der Bildungsexperten/in via WhatsApp ein ausführliches Feedback mit.
4. Wie gebe ich Feedback nach der Probestunde?
Die Bildungsexpert*innen führen im Anschluss an die Probestunde ein Folgegespräch mit den potenziellen Kund*innen. Hierfür ist es hilfreich, wenn du in der WhatsApp-Gruppe “Probestunde” zeitnah ein kurzes Feedback zur Probestunde als Text- oder Sprachnachricht hinterlässt.
Tipps, wie du dein Feedback aufbauen kannst:
- Woran habt ihr gearbeitet und wie hat der*die Schüler*in mitgearbeitet?
- Hatte der/die Schüler*in ein bestimmtes Erfolgserlebnis? Was hat er*sie besonders gut gemacht?
- Wo siehst du Verbesserungspotenzial?
- Benötigt der*die Schüler*in deiner Meinung nach auch Unterstützung in anderen Fächern? Wenn ja, in welchen?
- Wurden mit den Eltern die nächsten Schritte (z.B. Interesse an regelmäßiger Nachhilfe / Folgetermin) besprochen?
- Hast du zusätzliches Feedback für uns?
5. Wie geht es weiter?
Kund*innen entscheiden sich für die Mitgliedschaft
Nach Abschluss einer Mitgliedschaft kannst du direkt im Lernmanager die erste reguläre Einheit einbuchen. Nach Buchung der Einheit wird direkt in GoChat ein Chat kreiert und du kannst dich mit deinen neuen Schüler*innen austauschen.
Willkommensnachricht - hier ein Vorschlag
Hallo (Name Schüler*in), schön, dass ich dich als Tutor*in betreuen darf - willkommen! Bitte lass uns in dieser Gruppe die Termine koordinieren und uns rund um die Nachhilfe austauschen. Ich freue mich auf unsere Einheiten! Liebe Grüße
Kund*innen entscheiden sich gegen die Mitgliedschaft
Du wirst von den Bildungsexpert*innen informiert und kannst im Anschluss die Gruppe “Probestunde” verlassen.
Bitte beachte, dass manche Kund*innen nicht direkt nach der Probestunde entscheiden, ob sie Nachhilfe in Anspruch nehmen möchten. Die Entscheidungsfindung kann manchmal auch etwas länger dauern. Bleibe bitte vorerst auf jeden Fall in der WhatsApp-Gruppe, bis du weitere Informationen von den Bildungsexpert*innen erhalten hast.