GoStudent’la iletişim
1. WhatsApp ve e-posta ana iletişim yollarıdır:
• Aşağıda, öğretmenler için mevcut grupları bulabilirsin:
» GoUpdates - tüm önemli duyurular ve yenilikler için.
» Mentor grubu - Mentorlarınla bilgi alışverişi için.
» Ders alanı grupları - Diğer öğretmenlerle olan iletişimin için. Ayrıca burada özel öğrenci talepleri yayınlanır ve yedek öğretmenler aranır.
• Kılavuzlar ve SSS’leri okuduktan sonra hala aklına takılanlar varsa:
» Belirli bir öğrenciyi/dersi ilgilendiren her konuda: WhatsApp üzerinden destek hattına yazabilirsin: +902167064720 » Kazancınla ilgili tüm konularda: odeme@gostudent.org adresine e-posta atabilirsin. » Öğretmen olarak karşılaştığın sorular için: ogretmen@gostudent.org adresine e-posta atabilirsin.
• Deneme dersleri için, öncesinde kurulacak bir deneme dersi grubuna dahil edileceksin: » İlgili eğitim uzmanıyla birlikte.
» Bu grupta öğrencinle ilgili bilgi alabilir ve sorunlarını bildirebilirsin (öğrenci derse gelmedi gibi). » Aynı zamanda bu gruptan öğrencinin üyeliğe başlayıp başlamadığına dair bilgi de alabilirsin. » Sonuçta deneme dersi WhatsApp grubu kalıcı bir WhatsApp grubuna dönüşür: öğrenci WhatsApp grubu.
2. Öğrenci ve/veya velisiyle iletişim:
• Öğrenci WhatsApp grubu; öğretmen ve öğrenciden (belki ebeveyn) oluşur:
» Her zaman inisiyatif kullan. Bekle ve gör tarzında hareket etme; aksine düzenli randevulara dikkat et.
» Aktif iletişim halinde ol ve her zaman mümkün olduğunca çabuk cevap ver.
» Öğretmen olarak, öğrencinin gelişiminde ve memnuniyetinde büyük bir sorumluluğun var; buna uygun şekilde rehberlik et.
• Öğrencilerin veya ebeveynler özel olarak sana yazarsa:
» Mesajı gösteren ekran resmini öğrenci WhatsApp grubuna at ve mesajı oradan cevapla. Öğrenciden/veliden, taleplerini gruba yazmasını rica et.
» Kredi, ödeme ya da son dakika değişikliği gibi konularda yardıma ihtiyacın olduğunda her zaman destek hattıyla yazarak iletişime geçebilirsin: (+902167064720 )
Bilgi kutusu
- GoStudent ve öğretmenler arası iletişim amacı taşıyan WhatsApp gruplarının profil resmi yeşil renktedir.
- Deneme dersi WhatsApp gruplarının profil resmi ise sarıdır. Bu profil resmi, üyelik başladıktan sonra kırmızıya dönüşür ve resim, ilk devamlı ders rezerve edildikten sonra mavi olur.