Ogólne
Jak mogę zdobyć więcej studentów?
Masz trudności ze znalezieniem nowych studentów? Oto kilka przydatnych wskazówek:
- Najlepsze godziny rezerwacji to 15:00-19:00 w tygodniu i cały dzień w weekendy - to najlepszy czas na zdobycie nowych studentów. Dodaj wystarczającą liczbę dostępności na 2 tygodnie z wyprzedzeniem.
- Pamiętaj, aby ustawić wartość dodatkowych lekcji w ustawieniach harmonogramu, zachować aktualność dostępności i załadować zdjęcie profilowe; w ten sposób będziesz mógł być bezpośrednio dopasowany do stałych studentów.
- Gorąco polecamy używanie profesjonalnego zdjęcia portretowego lub wyraźnego, przyjaznego zdjęcia, na którym twoja twarz jest w pełni widoczna. Pamiętaj, że twoje zdjęcie profilowe jest pierwszym wrażeniem dla studentów, więc pozwól, aby odzwierciedlało twoją profesjonalizm i przyjazność.
- Gorąco polecamy używanie profesjonalnego zdjęcia portretowego lub wyraźnego, przyjaznego zdjęcia, na którym twoja twarz jest w pełni widoczna. Pamiętaj, że twoje zdjęcie profilowe jest pierwszym wrażeniem dla studentów, więc pozwól, aby odzwierciedlało twoją profesjonalizm i przyjazność.
- Im bardziej szczegółowe będą informacje w twoim profilu, tym większe szanse na zdobycie nowych studentów:
- Sekcja „O tobie”: Możesz podać, skąd pochodzisz, gdzie mieszkasz, twoje zainteresowania i hobby, a także twoje główne cechy osobowości (to ważne, aby znaleźć idealne dopasowanie)
- Sekcja „Wykształcenie”: Prosimy wprowadzić informacje o twoich studiach, doświadczeniu zawodowym (jeśli masz), metodyce nauczania i twoje główne zalety jako tutor
- Krótki filmik promocyjny o sobie jest bardzo pomocny dla doradców edukacyjnych w dopasowaniu idealnego tutora, więc jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, nagraj 30-sekundowy filmik (możesz to zrobić za pomocą swojego telefonu komórkowego) i załaduj go do swojego folderu Drive w sekcji „Przydatne linki”. Oto kilka wskazówek, co powinieneś zawrzeć:
- Jak masz na imię?
- Czym się zajmujesz?
- Jakie przedmioty uczysz?
- Opowiedz coś więcej o swoim doświadczeniu w nauczaniu
- Co kochasz w nauczaniu?
- Jakie masz dostępności do prowadzenia lekcji (np. ilość lekcji, które chciałbyś prowadzić w tygodniu?)
Sprawdź naszą wersję demonstracyjną tutaj!
- Niektóre przedmioty cieszą się większym popytem niż inne, więc śmiało przystąp do dodatkowych quizów, aby uzyskać kwalifikacje do nauczania dodatkowych przedmiotów tutaj.
Śledząc powyższe wskazówki, prawdopodobieństwo dopasowania się z nowym studentem wzrośnie: życzymy Ci udanej podróży w roli tutora!
Jak działa stała zmiana tutorów?
Oto jak dokonać stałej zmiany tutorów:
Krok 1
Zorganizuj zastępcę tutora.
Skorzystaj z notatek z ostatniej lekcji oraz swojej wiedzy o studencie, aby poszukać zastępcy tutora w odpowiedniej grupie na WhatsAppie. Umieść tematy, rok szkolny/wiek i częstotliwość w grupie na WhatsAppie z danym przedmiotem z prośbą o przekazanie studenta nowemu tutorowi.
Gdy tutor się zgłosi, poinformuj go o studencie i wyślij mu aktualne przykłady pracy, które wykonałeś ze studentem, aby mógł się odpowiednio przygotować.
Krok 2
Powiadom studenta.
Pożegnaj się ze swoim studentem osobiście podczas ostatniej lekcji korepetycji lub napisz miłą wiadomość na czacie grupowym. Poinformuj ich, że niestety musisz ich przekazać, i że już zorganizowałeś zastępcę tutora. Wkrótce zostaną połączeni z nowym tutorem i otrzymają więcej informacji.
Krok 3
Powiadom nasz zespół wsparcia.
Wyślij wiadomość na numer wsparcia z danymi kontaktowymi studenta oraz imieniem i danymi kontaktowymi nowego tutora. W ten sposób obie osoby zostaną połączone w swoim Panelu.
Co mam zrobić, jeśli już nie mam czasu dla studenta?
Jeśli musisz zrezygnować ze studenta, jesteś odpowiedzialny za znalezienie mu zastępcy tutora. Postępuj w następujący sposób:
- Umieść ogłoszenie w odpowiedniej grupie przedmiotowej na WhatsAppie z następującymi informacjami: rok szkolny studenta, obecny obszar przedmiotowy, pożądana częstotliwość lekcji i godziny lekcji.
- Powiadom studenta, pożegnaj się osobiście podczas ostatniej lekcji korepetycji lub napisz miłą wiadomość. Poinformuj ich, że niestety musisz ich przekazać i że zajmiesz się znalezieniem zastępcy tutora.
- Gdy już znajdziesz tutora, który chce przejąć twojego studenta, zastępczy tutor pisze do wsparcia. Odłączając studenta od twojego profilu i łącząc go z nowym tutor, zostaje utworzony nowy czat GoChat. Twoja rozmowa GoChat z uczniem zniknie.
Czy mogę zarezerwować dostępności dla moich studentów?
Nie! Nie ma możliwości rezerwacji dostępności dla stałych klientów. Dostępności w twoim kalendarzu online są przeznaczone tylko dla lekcji próbnych i istniejących klientów szukających nowego tutora. Z stałymi klientami to ty jesteś odpowiedzialny za rezerwację lekcji; dlatego wprowadzanie dostępności do kalendarza nie jest już konieczne dla tych klientów.
→ Jeśli nie masz wystarczająco czasu na stałych klientów (już), proszę zorganizuj zastępcę tutora.
Komunikacja
Co jest ważne podczas komunikacji z rodzicami?
Podczas komunikacji z rodzicami, zarówno za pośrednictwem GoChat, jak i WhatsApp, proszę zwracać uwagę na sposób komunikacji, zwłaszcza na swój ton. Łatwo jest popełnić nieporozumienie na piśmie, a ponieważ jednym z naszych celów jest sprawienie, aby rodzice czuli się wspierani, zawsze zachowuj przyjazny ton w swojej wypowiedzi. Czasami emotikony mogą pomóc, ale przede wszystkim zawsze upewnij się, że odpowiadasz w akceptowalnym przedziale czasowym.
Możesz również zajrzeć do naszej Akademii Tutorów, gdzie znajdziesz informacje na temat najlepszych praktyk w komunikacji: https://hi.gostudent.org/pl/tutor-academy/
Co mam zrobić, jeśli mój student przestaje odpowiadać w czacie?
Proszę dać swojemu studentowi 48 godzin na odpowiedź. Jeśli twój student nie reaguje w grupowym czacie przez ponad 48 godzin, proszę skontaktuj się z zespołem wsparcia przez WhatsApp lub za pośrednictwem Panelu.
Co mam zrobić, jeśli mój student chce komunikować się ze mną poza GoChat?
Komunikacja między tuteorem a klientem musi odbywać się w wyznaczonym grupowym czacie GoStudent. Jeśli klient skontaktuje się z tobą poza grupą, poinformuj go, że komunikacja musi odbywać się za pośrednictwem istniejącego GoChatu, umieść zdjęcie historii prywatnej rozmowy w grupie i odpowiedz na ich pytania w grupowym czacie GoStudent.
Proszę, używaj TYLKO grupy, którą udostępnia Ci GoStudent do komunikacji z klientem, jest to ważne, ponieważ zapewnia Ci to wsparcie ze strony GoStudent.
Co dzieje się z czatem na WhatsApp po lekcji próbnej, kiedy student staje się moim stałym uczniem?
Kiedy student po udanej lekcji próbnej połączy się z tobą na GoChat, doradca edukacyjny wyjaśnia cel czatu klientowi z góry, po czym tutor i student mogą ustalić terminy swoich kolejnych lekcji.
Jeśli jeszcze nie zaplanowano kolejnej lekcji, zaoferuj kilka dat i godzin dla twojej pierwszej stałej lekcji z nowym uczniem. Pierwsza stała lekcja jest rezerwowana przez doradcę edukacyjnego lub przez ciebie. Nie zapomnij powiadomić doradcę edukacyjnego w grupie, gdy ty i student ustalicie datę.
Możesz opuścić czat WhatsApp i doradzić swojemu uczniowi, aby od teraz korzystał z GoChatu.
Jak mogę skontaktować się z GoStudent, jeśli ja lub mój student potrzebujemy wsparcia?
- Nasze wytyczne służą jako instrukcje dotyczące najważniejszych tematów. Musisz z nimi być zaznajomiony.
- W naszych często zadawanych pytaniach znajdziesz odpowiedzi na różne pytania na różne tematy.
- Możesz także skontaktować się z naszą linią wsparcia na WhatsApp.