Masz trudności ze znalezieniem nowych uczniów? Oto kilka przydatnych wskazówek:

1. Największy ruch w zakresie rezerwacji występuje w godzinach 15:00–19:00 w dni powszednie oraz przez cały dzień w weekendy – są to optymalne pory na pozyskiwanie nowych uczniów poprzez lekcje próbne i wyszukiwania klientów.
    
2. Pamiętaj, aby w sekcji „USTAWIENIA HARMONOGRAMU” podać liczbę dodatkowych lekcji, na bieżąco aktualizować swoją dostępność oraz dodać zdjęcie profilowe – dzięki temu będziesz mógł być bezpośrednio kojarzony z stałymi uczniami.
   1. Zdecydowanie zalecamy użycie profesjonalnego zdjęcia portretowego lub wyraźnego, przyjaznego zdjęcia, na którym twarz jest w pełni widoczna. Pamiętaj, że zdjęcie profilowe wywiera na uczniach pierwsze wrażenie, więc niech odzwierciedla Twój profesjonalizm i otwartość.
       
3. Im bardziej szczegółowe są informacje w Twoim profilu, tym większe masz szanse na pozyskanie nowych uczniów:
   1. Sekcja „O tobie”: Możesz podać informacje na temat przedmiotów i poziomów, na których masz doświadczenie w nauczaniu, a także o swoich zainteresowaniach, hobby i cechach charakteru (jest to ważne, aby znaleźć idealnego ucznia).
   2.  Doświadczenie zawodowe: Dodaj poziomy szkolne, na których chcesz prowadzić zajęcia z poszczególnych przedmiotów, a następnie dodaj przedmioty, rozwiązując quizy za pomocą przycisku „+”.
   3. Sekcja „Wykształcenie”: Przedstaw informacje dotyczące Twojego wykształcenia, doświadczenia w nauczaniu (jeśli je posiadasz), stosowanych metod dydaktycznych oraz Twoich głównych atutów jako wykładowcy.
       
4. Niektóre kierunki studiów cieszą się większym zainteresowaniem niż inne, możesz więc śmiało rozwiązywać kolejne testy, aby uzyskać uprawnienia do nauczania kolejnych przedmiotów here.

Stosując się do powyższych wskazówek, zwiększysz swoje szanse na nawiązanie współpracy z nowym uczniem: życzymy Ci wielu sukcesów w pracy jako korepetytor w GoStudent!

Oto jak dokonać stałej zmiany tutorów:

Prosimy upewnić się, że nigdy nie przyjmują Państwo większej liczby uczniów, niż są Państwo w stanie zapewnić im opiekę w dłuższej perspektywie. Jeśli chcą Państwo pozostać w serwisie GoStudent, ale nie są w stanie kontynuować lekcji z jednym ze swoich uczniów, należy skierować tego ucznia do procesu dopasowywania ucznia do korepetytora.
Prosimy postępować zgodnie z instrukcjami dotyczącymi trwałej zmiany korepetytora.

GoStudent wdrożył dwa automatyczne procesy, które ułatwią Ci życie w sytuacji, gdy konieczny jest zwrot kredytu za lekcję uczniowi. Może się to zdarzyć np. z powodu problemów technicznych podczas lekcji lub jeśli ktoś zapomniał przełożyć zajęcia na inny termin. W opisanych przypadkach nie musisz kontaktować się z GoStudent — możesz wszystko zrobić samodzielnie! 💪
 

Przypadek 1️⃣: Nikt (ani nauczyciel, ani uczeń) nie dołączył do GoClassroom LUB tylko uczeń dołączył (nieobecność nauczyciela)

Jeśli nikt lub tylko uczeń dołączy do lekcji w GoClassroom, kredyt za lekcję zostanie automatycznie zwrócony uczniowi 50 minut po planowanej godzinie rozpoczęcia lekcji. Uczeń może zobaczyć zwrócony kredyt w sekcji „Historia kredytów” w zakładce Członkostwo na swoim profilu GoStudent.

Przykład: Lekcja miała się rozpocząć o 09:00. Jeśli nikt lub tylko uczeń dołączył do GoClassroom, kredyt zostanie automatycznie zwrócony na saldo ucznia o 09:50.

W Panelu ucznia pojawi się wpis „Kredyt zwrócony”, z datą odpowiadającą dacie lekcji:

 

⚠️ Uwaga ⚠️

Zdecydowanie odradzamy prowadzenie lekcji poza GoClass. Jeśli zmienisz swoje wynagrodzenie za lekcję z zera lub kary (nieobecność nauczyciela) na pełną stawkę lub stawkę za nieobecność ucznia, po zatwierdzeniu tej zmiany z konta ucznia ponownie zostanie odjęty jeden kredyt!

 

 

 

Przypadek 2️⃣: Nauczyciel otrzymał wynagrodzenie za lekcję (pełna stawka lub stawka za nieobecność ucznia), ale chce zwrócić kredyt uczniowi

Jeśli nauczyciel otrzymał zapłatę za lekcję, ale z jakiegoś powodu chce zwrócić kredyt uczniowi (np. lekcja nie mogła zostać poprawnie przeprowadzona z powodu problemów technicznych), może zrzec się wynagrodzenia, ustawiając swoje zarobki za lekcję na zero. Podczas składania prośby o korektę zarobków, w polu „Kto uczestniczył?” należy wybrać opcję: „Nikt. Lekcja została przełożona.” Gdy tylko prośba o korektę zostanie zatwierdzona, kredyt zostanie zwrócony uczniowi.

 

W Panelu ucznia pojawi się wpis „Admin” z datą zatwierdzenia korekty:

 

 

Szczególny przypadek: Zgłoszenie nieodnotowanej lekcji

Nieodnotowana lekcja = lekcja, którą już przeprowadziłeś, ale która nie została zarejestrowana w systemie GoStudent

Jeśli chcesz zgłosić wynagrodzenie za nieodnotowaną lekcję, którą przeprowadziłeś w tym miesiącu, możesz to zrobić: Panel > Moi uczniowie > kliknij trzy kropki obok danego ucznia > Zgłoś nieodnotowaną lekcję.

Można to zrobić tylko do 3. dnia miesiąca następującego po miesiącu, w którym odbyła się lekcja, i z ważnym dowodem.
Ważnym dowodem jest zrzut ekranu z GoChat, w którym uczeń lub rodzic potwierdza, że lekcja odbyła się w dniu [DD/MM/RRRR] o [godzinie].

 

⚠️ Uwaga ⚠️

Zdecydowanie odradzamy prowadzenie lekcji poza systemem GoStudent bez odpowiedniej rezerwacji. Po zatwierdzeniu prośby o nieodnotowaną lekcję, z konta ucznia zostanie odjęty jeden kredyt. Jeśli w momencie zatwierdzenia uczeń nie ma dostępnych kredytów, Twoja prośba zostanie odrzucona, a Ty nie otrzymasz wynagrodzenia za tę lekcję. Lekcje, które nie zostały wcześniej zarejestrowane w Panelu, będą rozpatrywane indywidualnie. Nie możemy zagwarantować wypłaty wynagrodzenia za lekcje, które nie zostały wcześniej zarejestrowane w systemie.

 

 

 

Jeśli kredyt za lekcję zostanie zwrócony uczniowi, nie możesz otrzymać żadnego wynagrodzenia za tę lekcję.

W kontaktach z rodzicami prosimy o zwracanie uwagi na sposób komunikacji, a zwłaszcza na ton wypowiedzi. W wiadomościach łatwo o nieporozumienia, a ponieważ zawsze chcemy, aby nasi uczniowie/klienci czuli się wspierani, prosimy o zachowanie przyjaznego tonu w komunikacji. Czasami pomocne mogą być emotikony, ale przede wszystkim należy zawsze zadbać o to, by odpowiadać w rozsądnym terminie.

Możesz również zajrzeć do naszej Akademii Tutorów, gdzie znajdziesz informacje na temat najlepszych praktyk w komunikacji: https://hi.gostudent.org/pl/tutor-academy/

Jeśli uczeń nie odpowiada na wiadomości w GoChat, skontaktuj się z numerem pomocy technicznej, aby porozmawiać z działem obsługi klienta – możesz to zrobić za pośrednictwem WhatsApp lub panelu użytkownika.

Poczekaj tydzień; jeśli po upływie tego czasu uczeń nadal nie odpowiada, możesz udostępnić ten termin innemu uczniowi.
Uwaga: Bardzo ważne jest, aby NIE rezerwować dalszych lekcji dla tego ucznia, jeśli nie możesz się z nim skontaktować. 

Komunikacja między tuteorem a klientem musi odbywać się w wyznaczonym grupowym czacie GoStudent. Jeśli klient skontaktuje się z tobą poza grupą, poinformuj go, że komunikacja musi odbywać się za pośrednictwem istniejącego GoChatu, umieść zdjęcie historii prywatnej rozmowy w grupie i odpowiedz na ich pytania w grupowym czacie GoStudent.

Proszę, używaj TYLKO grupy, którą udostępnia Ci GoStudent do komunikacji z klientem, jest to ważne, ponieważ zapewnia Ci to wsparcie ze strony GoStudent.

Gdy uczeń nawiąże z Tobą kontakt przez GoChat po udanej lekcji próbnej, opiekun klienta wyjaśnia klientowi z wyprzedzeniem cel czatu, po czym korepetytor i uczeń mogą uzgodnić terminy kolejnych lekcji.
Jeśli nie ustalono jeszcze terminu kolejnej lekcji, powinieneś zaproponować kilka terminów i godzin na pierwszą regularną lekcję z nowym uczniem. Pierwszą regularną lekcję rezerwuje opiekun klienta. Dlatego nie zapomnij poinformować opiekuna klienta w grupie, gdy tylko uzgodnisz termin z uczniem.

• Nasze wytyczne służą jako instrukcje dotyczące najważniejszych tematów. Musisz z nimi być zaznajomiony.
• W naszych często zadawanych pytaniach znajdziesz odpowiedzi na różne pytania na różne tematy.
• Możesz także skontaktować się z naszą linią wsparcia na WhatsApp.+48729086169