Come ottenere una lezione di prova e le informazioni più importanti su di essa.
1. Prima della lezione di prova
L'Education Advisor ti prenota per una lezione di prova:
- questa prenotazione è contrassegnata come lezione di prova nella tua panoramica delle lezioni;
- per maggiori informazioni sulla lezione di prova e sullo studente, clicca sul pulsante “Info lezione di prova”.
Verrà creata una chat per questa lezione di prova:
- in GoClass troverai una nuova conversazione con l'Education Advisor di riferimento;
- lì riceverai le informazioni più importanti sulla lezione di prova e l’eventuale materiale didattico condiviso dallo studente.
2. All'inizio della lezione di prova
Accedi all’aula virtuale 5 minuti prima dell'inizio della lezione:
- una volta che lo studente arriva e tutto funziona, fai sapere all'Education Advisor nella chat dedicata che la lezione è iniziata;
- in caso contrario, informa l'Education Advisor che c'è un problema (ad esempio, lo studente è in ritardo di più di 5 minuti).
3. Durante la lezione di prova
Presentati (come ti chiami, di dove sei, quali sono i tuoi hobby e interessi, etc.) e inizia a conoscere il tuo studente:
- la lezione di prova serve a convincere il tuo nuovo studente di te e delle lezioni online;
- analizza le esigenze dello studente e mostragli come potrebbe essere proseguire le lezioni con te.
4. Alla fine della lezione di prova
Se possibile, fissa immediatamente verbalmente la lezione successiva e informa lo studente che sarà ricontattato a breve dall'Education Advisor:
- rinvia sempre lo studente all'Education Advisor per domande sui vari abbonamenti;
- assicurati di portare a termine una lezione perfetta; l'Education Advisor si occuperà del resto.
5. Subito dopo la lezione di prova
Compila il feedback in Dashboard:
- puoi farlo dalla sezione ‘Panoramica delle lezioni > Passate’, cliccando sul pulsante “Compila il feedback” al termine della lezione;
- compilare il feedback è obbligatorio e va fatto entro 3 ore dopo la fine della lezione di prova. Richiede al massimo 1 minuto ed è davvero importante!
Fornisci un feedback qualitativo in GoChat direttamente all'Education Advisor:
- assicurati che il tuo feedback sia dettagliato e preciso;
- ci aiuta molto per la prossima telefonata con il genitore o lo studente;
- qui puoi trovare le domande a cui rispondere dettagliatamente.
6. Lo studente prende una decisione
Quando lo studente avrà preso una decisione:
- l'Education Advisor si metterà in contatto con lo studente e risponderà a qualsiasi domanda, nonché proporrà il pacchetto di lezioni ideale per lo studente, se è interessato;
- se sei riuscito a convincere lo studente, riceverai una conferma;
- in caso di esito positivo, lo studente verrà connesso al tuo profilo e una chat dedicata tra te, lo studente e l'Education Advisor di riferimento verrà creata direttamente in GoChat.
Dai il benvenuto allo studente e avvia subito una conversazione:
- proponi data e ora del vostro primo appuntamento, se non lo avete ancora concordato;
- sarà compito tuo prenotare la prima lezione regolare e tutte le lezioni successive.
Nota Bene:
- la lezione di prova è gratuita per lo studente e serve a convincerlo di te e delle lezioni online;
- l'Education Advisor si occupa del contatto iniziale con lo studente, organizza e prenota la lezione di prova e si assicura che lo studente scelga l'abbonamento più adatto alle sue esigenze;
- poiché la lezione di prova avviene solo tra tutor e studente, la tua valutazione e il tuo feedback sono cruciali! Includi più dettagli possibile.
- Se hai ancora dubbi o hai bisogno di aiuto per organizzare al meglio la lezione di prova, scarica la risorsa creata dalla Tutor Academy per ricevere consigli su come farlo. Clicca qui per accedere a questa e ad altre risorse.