Hai domande? Abbiamo la risposta!

GoIntroduzione

Qui trovi alcuni consigli utili per spiegare allo studente come funziona la Dashboard. Nella prima sessione regolare, dopo la lezione di prova, mostra a tutti i tuoi nuovi studenti regolari come si accede alle lezioni e mostra le caratteristiche principali della Dashboard.

  1. Condividi lo schermo dello studente:
    • chiedi allo studente di condividere il suo schermo, così da poterlo guidare passo per passo tra le funzioni.
  2. GoClass:
    • assicurati che lo studente sappia come utilizzare GoClass. Se non l’ha ancora fatto, spiega come fare.
  3. Accesso tramite Google Chrome:
    • chiedi allo studente di collegarsi al sito gostudent.org/login con il browser Google Chrome e, dopo aver inserito il numero di cellulare richiesto per l’accesso (il proprio numero o quello di un genitore), chiedigli di inserire il codice di 4 cifre ricevuto via SMS.
  4. Compilare il profilo:
    • al primo accesso lo studente deve inserire alcuni dati (nome, livello scolastico, data di nascita ecc.). Aiuta lo studente a compilare il profilo, l’inserimento dei dati viene richiesto soltanto una volta.

 

Attenzione 🚨

Se lo studente non compila il proprio profilo con le proprie informazioni personali, nella tua Dashboard continuerà a comparire con la dicitura ‘Studente’. Ciò potrebbe creare confusione e problemi tecnici nella Dashboard.

 
  1. ‘Le mie ripetizioni private’:
    • mostra allo studente dove si trova la panoramica delle sue sessioni nel menu (in alto a sinistra), e spiegagli come entrare nella sessione cliccando su ‘Avviare la sessione’;
  2. Richiesta di posticipare una sessione:
    • mostra allo studente dove si trova la funzione per riprogrammare una sessione e spiegagli la procedura e le tempistiche per richiederla.
    • per maggiori informazioni, approfondisci la tematica nella sezione delle Linee Guida GoPrenotazioni.

Fatto ✔️

D’ora in poi il tuo studente sarà in grado di accedere in autonomia alle sessioni prenotate e, se necessario, di posticipare una lezione! Fai in modo che l’introduzione sia sempre ordinata e dettagliata per ogni nuovo studente.

 

 

Infobox

  • per la lezione di prova e per la prima sessione, gli studenti ricevono un link di accesso diretto alla sessione, mentre le volte successive devono accedere con il loro account su gostudent.org/login;
  • spiegare le funzioni della Dashboard richiede solo pochi minuti. Una spiegazione accurata ed esaustiva aiuta a non perdere tempo quando si effettua l’accesso le volte successive!
  • è fondamentale inviare per tempo una richiesta di riprogrammazione, con almeno 60 minuti di preavviso! Durante la prima sessione regolare, dedica dunque tutto il tempo necessario a spiegare questa funzione, così quando lo studente avrà bisogno di posticipare una sessione, saprà già come farlo.
 

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