Hai domande? Abbiamo la risposta!

GoChecklist

Qui trovi un elenco dei passaggi da completare prima di iniziare a dare lezioni come tutor di GoStudent.

1. Leggi attentamente le Linee Guida e le FAQ

  • Le Linee Guida sono un’introduzione ai temi più importanti e per questo è indispensabile che tu conosca tutti i loro contenuti;
  • nella sezione FAQ trovi la risposta alle domande più frequenti divise per argomenti.
 
 

2. Assicurati di avviare la lezione correttamente

  • Dovrai accedere a tutte le lezioni tramite la tua Dashboard: sarai rimandato direttamente all’app GoClass;
  • anche il link alla lezione disponibile in corrispondenza di ogni sessione e quelli presenti negli appuntamenti sul tuo Google Calendar - se collegato alla Dashboard! - rimandano direttamente all’app GoClass.
 
 

3. Carica il tuo video di presentazione

  • Carica un video di presentazione nella Cartella Drive personale che trovi nella sezione ‘Link Utili’ nella tua Dashboard;
  • nel video di benvenuto raccontaci in circa 60 secondi: chi sei, le materie che insegni, che esperienza hai con l’insegnamento e perché ti piace insegnare. Sii creativo e coinvolgente! Il video sarà visionato solo dai nostri Education Advisor per conoscerti meglio;
 
 

4. Inserisci disponibilità in Dashboard

  • Una volta che hai completato la tua registrazione e che il tuo profilo è stato attivato, inserisci la tua disponibilità nel ‘Calendario’ e le tue preferenze nelle 'Impostazioni di pianificazione'. In questo modo risulterai disponibile per nuove lezioni.
 
 

5. Inserisci i tuoi dati bancari nel tuo profilo

  • Senza i tuoi dati bancari non avremo la possibilità di corrispondere i tuoi pagamenti;
  • assicurati di compilare la sezione ‘Informazioni sul pagamento’ nel tuo profilo in Dashboard.
 
 

6. Scarica la Mobile App GoStudent

  • Assicurati di scaricare la Mobile App GoStudent per ricevere le notifiche più importanti riguardanti le tue lezioni, le riprogrammazioni e avere accesso alle chat con i tuoi studenti!
 
 

Infine, ecco una sintesi dei contenuti dell'Onboarding:

Studenti

  • Specifica quante lezioni aggiuntive puoi offrire alla settimana nelle 'Impostazioni di pianificazione', tieni aggiornata la tua disponibilità in Calendario e carica una foto del profilo cliccando sull'avatar in alto a destra nella tua Dashboard.
  • Il nostro obiettivo è creare l'abbinamento perfetto tra tutor e studenti, quindi preparati bene per le tue lezioni di prova: ecco qui un'infografica che ti aiuterà!
  • Per ogni lezione di prova, sarai inserito in un gruppo WhatsApp dove riceverai informazioni sullo studente. Se la lezione di prova è andata a buon fine, riceverai una conferma con tutti i dettagli e poi tutte le comunicazioni passeranno in GoChat.
  • Assicurati di lasciare un feedback dettagliato su WhatsApp dopo la lezione di prova.
  • La maggior parte dei tutor attivi ha circa 6 lezioni di tutoraggio a settimana o 25 sessioni al mese. Come dice il detto, the sky is the limit, potrai dare tutte le lezioni che vorrai e di cui avrai la possibilità: sarai tu a decidere! :)
  • Consiglio: sincronizza il tuo calendario Google cliccando sull'apposita icona disponibile in basso a destra alla sezione ‘Calendario’ nella tua Dashboard
 
 

GoClass

  • È possibile accedere all'aula virtuale 9 minuti prima dell'inizio della lezione e il timer si attiverà proprio all'ora di inizio, se il tutor è connesso;
  • per terminare la lezione, basta cliccare su "Termina lezione" (10 minuti dopo l'orario di inizio se lo studente non si presenta);
  • questo link può essere utilizzato per verificare se la configurazione di GoClass è corretta;
  • ti invitiamo a provare la versione demo di GoClass qui :)
 
 

Pagamenti

  • Assicurati di cliccare sul pulsante rosso del feedback in Dashboard al termine di ogni lezione!
  • Le richieste di revisione guadagni devono essere inviate entro le h 12:00 dell'1° del mese successivo allo svolgimento della lezione;
  • il periodo di pagamento avviene sempre tra l'8 e il 14 del mese solare successivo alla data di svolgimento delle lezioni;
  • assicurati di inserire le coordinate bancarie nel tuo profilo prima dell'inizio della tua prima lezione.
 
 

Assistenza

Ti preghiamo di seguire sempre quest'ordine in caso di dubbi! :)

  1. Consulta le Linee Guida e le FAQ;
  2. se hai bisogno di ulteriore supporto, contatta la nostra linea di assistenza solo se il tuo profilo è già stato attivato;
  3. se hai ulteriori domande ma non sei ancora tutor attivo, puoi scrivere a insegnanti@gostudent.org.
 
 

 

Note

  • le linee guida sono il manuale per la Tutor Community. Qui trovi le informazioni più importanti raggruppate per argomento;
  • le lezioni si svolgono su GoClass. Per ogni sessione utilizza la Dashboard e assicurati di collegarti all'aula virtuale correttamente, altrimenti i tuoi guadagni non verranno calcolati correttamente;
  • WhatsApp viene utilizzato per le comunicazioni tra GoStudent e i tutor, mentre GoChat è il canale di comunicazione dedicato alle conversazioni con gli studenti. Una volta che hai inserito le tue disponibilità, assicurati di rispondere ai messaggi in GoChat in maniera tempestiva;
  • nel corso di Onboarding Online ti viene spiegato come gestire il tuo profilo GoStudent all’interno della Dashboard. La piattaforma è molto intuitiva, ma cerca di imparare a usarla il più possibile per reperire rapidamente le informazioni di cui hai bisogno.
 

 

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