Ty masz pytanie.My mamy odpowiedź.

Ustawienia profilu

Odkryj, jak dostosować i personalizować swoje ustawienia profilu w celu bardziej efektywnego korzystania z platformy społecznościowej.

Dostępności

Gdzie i jak mogę dodać lub usunąć moje dostępności?

Za pośrednictwem kalendarza w Panelu GoStudent; możesz dodawać, zmieniać i usuwać dostępności w dowolnym momencie za pomocą kilku kliknięć.

Oto jak to działa szczegółowo:

  1. Przejdź do "Kalendarza" w menu. Kliknij wybrany przedział czasowy i przeciągnij kursor po wszystkich polach, które chcesz wprowadzić. Zostaną one zaznaczone na zielono.
  2. Kliknij przycisk "Zapisz" poniżej kalendarza i odśwież stronę, aby sprawdzić, czy wszystko zostało zapisane. Sloty zmieniły kolor z zielonego na niebieski.
  3. Aby usunąć wpis, po prostu ponownie kliknij na wprowadzonym niebieskim slocie, aby został oznaczony na czerwono. Następnie potwierdź, klikając ponownie przycisk "Zapisz".

 

Porady

  • Zawsze wprowadzaj dostępności jak najwcześniej (optymalnie 2 tygodnie wcześniej).
  • Wprowadź jak najwięcej dostępności.
  • Jeśli to możliwe, wprowadź dostępności na godziny szczytu (15:00-19:00), ponieważ wtedy większość uczniów ma zajęcia.
 
 
 

 

Informacje o profilu

Jak mogę dodać lub usunąć przedmiot w moim profilu?

Dodanie nowego przedmiotu jest łatwe dzięki Panelowi:

  1. Zaloguj się na swoje konto: https://www.gostudent.org/login
  2. Kliknij na swoje zdjęcie w prawym górnym rogu, aby przejść do ustawień profilu    
  3. W sekcji Profil, kliknij na Ogólne   
  4. Obok swoich przedmiotów znajdziesz symbol “+” 
  5. Teraz dodaj e-mail, z którym się zarejestrowałeś
  6. Następnie wybierz przedmiot, który chcesz dodać    
  7. Czas na quiz - powodzenia! ☘️

Jeśli zdasz quiz, zostanie on dodany bezpośrednio do Twojego profilu.


Jeśli chcesz usunąć przedmiot ze swojego profilu lub ponownie podejść do quizu, skontaktuj się z naszą linią wsparcia, a nasz zespół pomoże Ci dalej.

 
 

Jak mogę zmienić moje dane kontaktowe?

Skontaktuj się z zespołem wsparcia WhatsApp. Zmienią Twoje dane za Ciebie.

 
 

 

Problemy z logowaniem

Co powinienem zrobić, jeśli nie mogę się zalogować na swoje konto?

  • Sprawdź, czy Twój numer logowania ma prawidłowy format - np. dodaj kod kraju na początku.
  • Jeśli niedawno zmieniłeś dane logowania, nowe dane mogą jeszcze nie zadziałać:
    • W międzyczasie spróbuj się zalogować zarówno starymi, jak i nowymi danymi.
  • Jeśli nadal nie możesz się zalogować, skontaktuj się z zespołem wsparcia WhatsApp.
 
 

 

Komunikacja

Co to jest GoChat?

 
 

Co to jest GoClass?

  • GoClass to nasza własna wirtualna sala lekcyjna.
  • Możesz uzyskać dostęp do wirtualnej klasy 9 minut przed rozpoczęciem lekcji, a odlicznik aktywuje się dokładnie o czasie rozpoczęcia, jeśli nauczyciel jest podłączony.
  • Aby zakończyć lekcję, po prostu kliknij "Zakończ klasę" (10 minut po czasie rozpoczęcia, jeśli uczeń się nie pojawi).
  • Ten link można użyć, aby sprawdzić, czy masz odpowiednie ustawienia dla GoClass.
  • Zachęcamy do wypróbowania wersji demonstracyjnej GoClass tutaj 😊
 
 

Jak mogę uzyskać odpowiedzi na moje pytania?

Prosimy trzymać się następującej kolejności, gdy masz wątpliwości:

  • Najpierw szukaj w GoGuidelines & FAQ
  • Jeśli nie znaleziono odpowiedzi w GoGuidelines ani w FAQ, skonsultuj się ze swoim osobistym mentorem
  • W pozostałych sprawach skontaktuj się z linią wsparcia WhatsApp.
 
 

Co powinienem zrobić, jeśli napotykam problemy?

  • W przypadku lekcji próbnych, prosimy skontaktować się z doradcą edukacyjnym, który zarezerwował lekcję. Jeśli nie możesz skontaktować się z doradcą edukacyjnym, skontaktuj się z numerem wsparcia za pośrednictwem WhatsApp lub Panelu. 
  • W przypadku pytań dotyczących regularnych lekcji, prosimy skontaktować się z zespołem wsparcia WhatsApp.
  • Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące wypłat, wyślij e-mail na adres wyplata@gostudent.org.
 
 

Gdzie mogę znaleźć ważne aktualizacje i wiadomości dla tutorów?

Ważne aktualizacje i wiadomości są ogłaszane w grupie aktualizacji na WhatsAppie, a także na stronie z Aktualizacjami.

Będziesz również na bieżąco informowany o bieżących tematach za pośrednictwem newslettera, który regularnie jest wysyłany pocztą e-mail.

 
 

Kogo mogę skontaktować, jeśli mam pytania dotyczące mojej roli jako tutor?

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące twojej roli jako tutor, proszę skontaktować się z twoim mentorem.

 
 

Jak mogę dodać poziomy przedmiotów, których chcę uczyć, i dlaczego jest to ważne?

Podczas konfiguracji profilu ważne jest dodanie konkretnych poziomów przedmiotów, których chciałbyś/chciałabyś uczyć, aby proces dopasowywania z potencjalnymi nowymi uczniami przebiegał jak najsprawniej.

Ważne: Jeśli nie ustawiłeś/-aś jeszcze swoich preferencji nauczania, domyślnie dla wszystkich Twoich przedmiotów zostanie ustawione „Obecnie nie przyjmuję nowych uczniów”. Proszę zaktualizować swoje preferencje dotyczące poziomów przedmiotów, aby zapewnić pomyślne dopasowanie z potencjalnymi nowymi uczniami:

  1. Przejdź do swojego Profilu > Doświadczenie Zawodowe > Przedmioty, których uczysz.
  2. Kliknij na „+” obok swoich przedmiotów i dodaj poziomy edukacji, których chciałbyś/chciałabyś uczyć. Możesz wybrać wszystkie poziomy lub tylko określone, w zależności od swoich preferencji.
  3. Zapisz zmiany w profilu.

Jeśli obecnie nie przyjmujesz nowych uczniów z danego przedmiotu, wybierz opcję „Obecnie nie przyjmuję nowych uczniów”. Jeśli wybierzesz tę opcję, nie będziesz dopasowywany/-a z nowymi klientami w tym przedmiocie, ale możesz kontynuować lekcje z obecnymi uczniami w tym przedmiocie.

 
 

 

Was this article helpful?