Ty masz pytanie.My mamy odpowiedź.

Ustawienia profilu

Odkryj, jak dostosować i personalizować swoje ustawienia profilu w celu bardziej efektywnego korzystania z platformy społecznościowej.

Dostępności

Gdzie i w jaki sposób mogę wprowadzić lub usunąć informacje o mojej dostępności?

Za pomocą kalendarza w panelu GoStudent możesz w dowolnym momencie wprowadzać, zmieniać i usuwać terminy dostępności za pomocą zaledwie kilku kliknięć.
Oto szczegółowy opis działania tej funkcji:

Przejdź do pulpitu nawigacyjnego, a po lewej stronie ekranu zobaczysz opcję „Kalendarz”. Po kliknięciu tej opcji otworzy się okno kalendarza. Kliknij wybrany przedział czasowy i przeciągnij kursor po wszystkich polach, które chcesz wypełnić. Zostaną one podświetlone na zielono.
2. Kliknij przycisk „Zapisz” poniżej kalendarza (polka powinny zmienić kolor z zielonego na niebieski) i odśwież stronę, aby sprawdzić, czy wszystko zostało zapisane.
3. Aby usunąć wpis, po prostu kliknij ponownie na zaznaczone pole, aby usunąć zaznaczenie. Następnie potwierdź ponownie, klikając przycisk „Zapisz”.
 

Wskazówki

Zawsze należy wprowadzać informacje o dostępności jak najwcześniej (najlepiej z dwutygodniowym wyprzedzeniem).
• Należy wprowadzić jak najwięcej terminów dostępnych.
• Jeśli to możliwe, należy wprowadzić terminy dostępne w godzinach największego natężenia (15:00–19:00), ponieważ właśnie wtedy większość studentów ma zajęcia.

 
 
 

Twój kalendarz GoStudent: kompleksowy przewodnik

Jak zarządzać kalendarzem?

Ułatwmy Ci pracę jako korepetytor! Ten przewodnik pomoże Ci skutecznie zarządzać harmonogramem i dostępnością na platformie GoStudent.

📆 Zarządzanie kalendarzem

W panelu GoStudent znajduje się przyjazna dla użytkownika zakładka „Kalendarz”, dzięki której możesz w prosty sposób zarządzać swoim harmonogramem zajęć. Oto jak najlepiej z niej skorzystać:
 

  • Ustawianie dostępności:
    • Wolne miejsca: Przejdź do sekcji „Kalendarz” > „Edytuj harmonogram”, aby wybrać i zapisać dostępne przedziały czasowe.

    • Czas trwania slotu: Pamiętaj, że każda komórka odpowiada godzinie rozpoczęcia lekcji.
      • Standardowe lekcje trwają 50 minut.
      • Lekcje próbne trwają 30 minut.
    • Strategiczne planowanie automatów do gier: Ustalając swoją dostępność, weź pod uwagę czas trwania lekcji. Na przykład, jeśli jesteś dostępny od 15:00 do 16:00, udostępnij tylko termin o 15:00, aby uniknąć ewentualnych konfliktów w harmonogramie. 50-minutowa lekcja zarezerwowana na 15:30 zakończyłaby się o 16:20.
       
  • Zarządzanie liczbą uczniów:

    • Regularnie aktualizuj dostępność: Po nawiązaniu kontaktu z nowym uczniem zaktualizuj swoją dostępność, aby uniknąć nadmiernego obciążenia harmonogramu i zapewnić sobie wystarczającą ilość czasu dla obecnych uczniów. 

      Dwie rzeczy, o których warto pamiętać:

      Samodzielna rezerwacja przez studentów: Twoi obecni uczniowie mogą teraz samodzielnie i w prosty sposób rezerwować lekcje w oparciu o dostępne terminy! Sprzyja to samodzielności, zapewnia płynniejszy przebieg nauki i pomaga w utrzymaniu pełnego kalendarza zajęć.

      Lekcje cykliczne: Twoi uczniowie mogą teraz zgłaszać prośby o lekcje cykliczne. Chociaż pierwsza lekcja jest rezerwowana w oparciu o Twoją dostępność, prosimy o sprawdzenie terminów lekcji cyklicznych. Jeśli któryś z nich Ci nie odpowiada, prosimy o jak najszybszą zmianę terminu i omówienie tych zmian z uczniem za pośrednictwem GoChat.

 

  • Brak wolnych miejsc? Jeśli osiągnąłeś limit liczby uczniów, przejdź do sekcji Kalendarz > Ustawienia harmonogramu, zaznacz pole wyboru „Nie mam wolnych miejsc dla dodatkowych uczniów” i kliknij „Zapisz”. Dzięki temu nie będziesz rezerwowany na lekcje próbne ani wyświetlany w procesie wyboru zastępczego korepetytora, w ramach którego uczniowie mogą samodzielnie wybierać korepetytorów na podstawie ich dostępności. Jednocześnie nadal możesz udostępniać wolne terminy swoim obecnym uczniom, aby mogli samodzielnie rezerwować lekcje. 

 

  • Osiągnąłeś limit w ramach danego przedmiotu: Jeśli nie chcesz, aby nowi uczniowie kontaktowali się z Tobą w sprawie lekcji z danego przedmiotu, pamiętaj o aktualizacji poziomów nauczania w sekcji Profil > Doświadczenie zawodowe > Przedmioty, których uczysz. Kliknij na przedmiot, w przypadku którego osiągnąłeś limit liczby uczniów, i zmień poziom nauczania na „Obecnie nie przyjmuję nowych uczniów”.
    Przykład: Jeśli uczysz niemieckiego i angielskiego i nie chcesz przyjmować nowych uczniów na niemiecki, zmień preferencje dotyczące poziomu nauczania dla języka niemieckiego. Nowi uczniowie na angielski nadal będą mogli nawiązać z Tobą kontakt w zależności od Twojej dostępności.
     
  • Ustalanie terminu powiadomienia o lekcji próbnej: Wybierz, z jakim wyprzedzeniem chcesz otrzymywać powiadomienia o lekcjach próbnych:1, 2, 6, 12 lub 24 godziny. Dzięki temu zawsze będziesz mieć wystarczająco dużo czasu na zaplanowanie kolejnej lekcji próbnej. 


Opierając się na doświadczeniu naszych najlepszych korepetytorów, zebraliśmy również kilka cennych wskazówek, które pomogą Ci jeszcze lepiej wykorzystać kalendarz GoStudent.

⭐ Najlepsze praktyki dotyczące kalendarza GoStudent

Dbaj o aktualność swojego kalendarza: Aktualizuj informacje o swojej dostępności co najmniej raz w tygodniu.
Zrób pierwszy krok i umów nowych uczniów na pierwszą lekcję: Rozpocznij proces nauki nowych uczniów, nawiązując z nimi kontakt i umawiając pierwsze lekcje.
Zadbaj o to, by obecni uczniowie byli traktowani priorytetowo: Zadbaj o zadowolenie obecnych uczniów, udostępniając im wolne terminy do samodzielnego planowania zajęć.

Dobrze zorganizowany kalendarz zmniejsza poziom stresu i przyczynia się do pozytywnych wrażeń z nauki wśród uczniów!
Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz dodatkowego wsparcia, nie wahaj się skontaktować z naszym zespołem pomocy technicznej: 


Skontaktuj się bezpośrednio z zespołem korepetytorów pod numerem tutor@gostudent.org
WhatsApp: +48729086169
Czat na żywo na stronie internetowej: https://www.gostudent.org/en-gb/get-in-touch/


Powodzenia w nauczaniu!

 
 

Informacje o profilu

Jak mogę dodać lub usunąć przedmiot w moim profilu?

Dodanie nowego przedmiotu można łatwo wykonać za pomocą pulpitu nawigacyjnego:

  1. Zaloguj się do swojego profilu: https://www.gostudent.org/login/
  2. Kliknij swoje zdjęcie w prawym górnym rogu, aby przejść do ustawień profilu    
  3. W sekcji „Profil” kliknij opcję „Doświadczenie zawodowe”   
  4. Obok poszczególnych przedmiotów znajduje się symbol „+”    
  5. Teraz wprowadź adres e-mail, na który się zarejestrowałeś    
  6. Następnie wybierz temat, który chcesz dodać    
  7. Czas rozwiązać quiz – powodzenia! 🍀

Jeśli pomyślnie zdasz quiz, zostanie on dodany bezpośrednio do Twojego profilu.

Pamiętaj również, aby dodać poziomy nauczania danego przedmiotu, klikając znak „+” obok nazwy przedmiotu i wybierając odpowiednie poziomy, na których możesz prowadzić zajęcia.


Jeśli chcesz usunąć temat ze swojego profilu lub ponownie rozwiązać quiz, skontaktuj się z nami za pośrednictwem naszej linii pomocy, a nasz zespół udzieli Ci dalszej pomocy.

 
 

Jak mogę dodać poziomy dla przedmiotów, których chcę uczyć, i dlaczego jest to ważne?

Podczas tworzenia profilu ważne jest, aby podać poziomy zaawansowania przedmiotów, których chcesz uczyć, tak aby proces dobierania potencjalnych nowych uczniów przebiegał jak najsprawniej.

Ważne: Jeśli nie ustaliłeś jeszcze swoich preferencji dotyczących prowadzenia zajęć, domyślnym ustawieniem dla wszystkich Twoich kursów będzie opcja „Obecnie nie przyjmuję nowych studentów”. 
Prosimy o aktualizację preferencji dotyczących poziomu nauczania, aby zapewnić skuteczne dopasowanie do potencjalnych nowych uczniów:

  1. Przejdź do sekcji „Profil” > „Doświadczenie zawodowe” > „Przedmioty, których uczysz”.
  2.  Kliknij znak „+” obok przedmiotów i dodaj poziomy nauczania, na których chciałbyś uczyć. Możesz wybrać wszystkie poziomy lub tylko wybrane, w zależności od swoich preferencji dotyczących nauczania.
  3. Zapisz zmiany w swoim profilu.

Jeśli obecnie nie przyjmujesz nowych uczniów na dany przedmiot, wybierz opcję „Obecnie nie przyjmuję nowych uczniów”.
Jeśli wybierzesz tę opcję, nie będziesz kojarzony z nowymi uczniami na ten przedmiot, ale będziesz mógł kontynuować lekcje z obecnymi uczniami w ramach tego konkretnego przedmiotu.

 
 

Jak mogę zmienić swoje dane kontaktowe?

Prosimy o kontakt z zespołem pomocy technicznej poprzez wiadomość na WhatsApp pod numerem +48729086169 lub za pośrednictwem czatu na żywo dostępnego w panelu użytkownika.

 
 

Problemy z logowaniem

Co powinienem zrobić, jeśli nie mogę się zalogować na swoje konto?

  • Sprawdź, czy Twój numer logowania ma prawidłowy format - np. dodaj kod kraju na początku.
  • Jeśli niedawno zmieniłeś dane logowania, nowe dane mogą jeszcze nie zadziałać:
    • W międzyczasie spróbuj się zalogować zarówno starymi, jak i nowymi danymi.
  • Jeśli nadal nie możesz się zalogować, skontaktuj się z zespołem wsparcia WhatsApp.
 
 

 

Komunikacja

Co to jest GoChat?

 
 

Co to jest GoClass?

  • GoClass to nasza własna wirtualna sala lekcyjna.
  • Możesz uzyskać dostęp do wirtualnej klasy 9 minut przed rozpoczęciem lekcji, a odlicznik aktywuje się dokładnie o czasie rozpoczęcia, jeśli nauczyciel jest podłączony.
  • Aby zakończyć lekcję, po prostu kliknij "Zakończ klasę" (10 minut po czasie rozpoczęcia, jeśli uczeń się nie pojawi).
  • Ten link można użyć, aby sprawdzić, czy masz odpowiednie ustawienia dla GoClass.
  • Zachęcamy do wypróbowania wersji demonstracyjnej GoClass tutaj 😊
 
 

Jak mogę uzyskać odpowiedzi na moje pytania?

Prosimy trzymać się następującej kolejności, gdy masz wątpliwości:

  • Najpierw szukaj w GoGuidelines & FAQ
  • Jeśli nie znaleziono odpowiedzi w GoGuidelines ani w FAQ, skonsultuj się ze swoim osobistym mentorem
  • W pozostałych sprawach skontaktuj się z linią wsparcia WhatsApp.
 
 

Co powinienem zrobić, jeśli napotykam problemy?

  • W przypadku lekcji próbnych, prosimy skontaktować się z doradcą edukacyjnym, który zarezerwował lekcję. Jeśli nie możesz skontaktować się z doradcą edukacyjnym, skontaktuj się z numerem wsparcia za pośrednictwem WhatsApp lub Panelu. 
  • W przypadku pytań dotyczących regularnych lekcji, prosimy skontaktować się z zespołem wsparcia WhatsApp.
  • Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące wypłat, wyślij e-mail na adres wyplata@gostudent.org.
 
 

Gdzie mogę znaleźć ważne aktualizacje i wiadomości dla tutorów?

Ważne aktualizacje i wiadomości są ogłaszane w grupie aktualizacji na WhatsAppie, a także na stronie z Aktualizacjami.

Będziesz również na bieżąco informowany o bieżących tematach za pośrednictwem newslettera, który regularnie jest wysyłany pocztą e-mail.

 
 

Kogo mogę skontaktować, jeśli mam pytania dotyczące mojej roli jako tutor?

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące twojej roli jako tutor, proszę skontaktować się z twoim mentorem.

 
 

Jak mogę dodać poziomy przedmiotów, których chcę uczyć, i dlaczego jest to ważne?

Podczas konfiguracji profilu ważne jest dodanie konkretnych poziomów przedmiotów, których chciałbyś/chciałabyś uczyć, aby proces dopasowywania z potencjalnymi nowymi uczniami przebiegał jak najsprawniej.

Ważne: Jeśli nie ustawiłeś/-aś jeszcze swoich preferencji nauczania, domyślnie dla wszystkich Twoich przedmiotów zostanie ustawione „Obecnie nie przyjmuję nowych uczniów”. Proszę zaktualizować swoje preferencje dotyczące poziomów przedmiotów, aby zapewnić pomyślne dopasowanie z potencjalnymi nowymi uczniami:

  1. Przejdź do swojego Profilu > Doświadczenie Zawodowe > Przedmioty, których uczysz.
  2. Kliknij na „+” obok swoich przedmiotów i dodaj poziomy edukacji, których chciałbyś/chciałabyś uczyć. Możesz wybrać wszystkie poziomy lub tylko określone, w zależności od swoich preferencji.
  3. Zapisz zmiany w profilu.

Jeśli obecnie nie przyjmujesz nowych uczniów z danego przedmiotu, wybierz opcję „Obecnie nie przyjmuję nowych uczniów”. Jeśli wybierzesz tę opcję, nie będziesz dopasowywany/-a z nowymi klientami w tym przedmiocie, ale możesz kontynuować lekcje z obecnymi uczniami w tym przedmiocie.

 
 

 

Was this article helpful?