Co mam zrobić, jeśli chcę zrobić sobie przerwę w korepetycjach (na okres do 3 miesięcy)?
Jeśli chcesz zrobić sobie przerwę, postępuj zgodnie z poniższą procedurą – z przyjemnością pomożemy Ci zawiesić Twoje konto:
1. Zaktualizuj swój kalendarz
Bardzo ważne jest, abyś usunął wszystkie wolne terminy ze swojego kalendarza, tak aby nikt nie mógł zarezerwować u Ciebie nowej lekcji.
2. Poinformuj swoich uczniów
Zapytaj ich, czy potrzebują lekcji podczas Twojej nieobecności. Jeśli tak:
Przypomnij swoim uczniom, że mogą samodzielnie poszukać dodatkowego korepetytora za pośrednictwem swojego panelu użytkownika, w sekcji „Zarezerwuj sesję > Poproś o nowego korepetytora”. Możesz udostępnić im ten krótki przewodnik!
• Jeśli uczeń zaznaczy, że potrzebuje dodatkowego korepetytora, a nie zastępczego nauczyciela tego samego przedmiotu, jego profil pozostanie powiązany z Twoim, a także zostanie powiązany z profilem nowego korepetytora;
• w ten sposób po powrocie z nieobecności będziesz mógł z łatwością wznowić lekcje ze swoim uczniem;
• Przypomnij uczniowi, że jeśli ma trudności ze znalezieniem nowego korepetytora, może skontaktować się z obsługą klienta pod numerem +48729086169, aby uzyskać niezbędną pomoc.
3. Wypełnij formularz dotyczący zawieszenia/rezygnacji w swoim panelu użytkownika
Przejdź do sekcji „Profil” na swoim pulpicie nawigacyjnym i wybierz zakładkę „Wstrzymaj/zrezygnuj”. Znajdziesz tam formularz służący do złożenia wniosku o wstrzymanie działania konta, który należy wypełnić po wykonaniu czynności opisanych powyżej.
W okresie wstrzymania działania konta Twój profil pozostanie dostępny, a Ty będziesz nadal otrzymywać nasze aktualizacje jak zwykle.
Przerwa zakończy się automatycznie w dniu wskazanym w formularzu, a Ty będziesz mógł od razu dodać nową dostępność i zaplanować przyszłe lekcje ze swoimi uczniami.
Uwaga
Profil można zawiesić na maksymalnie 3 miesiące. Jeśli chcesz pozostać nieaktywnym przez dłuższy okres, musisz wypowiedzieć członkostwo.
Co mam zrobić, jeśli chcę zakończyć korzystanie z usług korepetytorów GoStudent?
Przykro nam, że chcesz nas opuścić! Wykonaj proszę poniższe kroki:
1. Usuń wszystkie oferty
Bardzo ważne jest, abyś usunął wszystkie wolne terminy ze swojego kalendarza, tak aby nikt nie zapisał Cię na nową lekcję.
2. Poinformuj uczniów
Prosimy o poinformowanie swoich uczniów z odpowiednim wyprzedzeniem, że zamierzają Państwo odejść z serwisu GoStudent i nie będą już pełnić funkcji ich korepetytora.
3. Zachęć swojego ucznia, aby poszukał nowego korepetytora.
Pożegnaj się ze swoim uczniem i poinformuj go, że może wybrać nowego korepetytora za pośrednictwem swojego panelu użytkownika. Dopasowanie ucznia do korepetytora można łatwo przeprowadzić samodzielnie – w panelu użytkownika niech kliknie opcję „Zarezerwuj korepetycje”, a następnie „Poproś o nowego korepetytora”.
4. Wypełnij internetowy formularz rezygnacji
Informację tę znajdziesz na swoim pulpicie nawigacyjnym – w sekcji profilu przejdź do zakładki „Wstrzymaj lub zrezygnuj”. Upewnij się, że wszystkie lekcje i wszelkie pozostałe korekty zostały zakończone przed „datą odejścia” podaną w formularzu; po tej dacie wszyscy uczniowie zostaną odłączeni, a Ty nie będziesz już mieć dostępu do swojego pulpitu nawigacyjnego.
5. Płatność końcowa
Po wykonaniu powyższych czynności dezaktywujemy Państwa konto i oczekujemy otrzymania ostatniej płatności zgodnie z kolejnym cyklem rozliczeniowym.