Dostępność (na lekcje próbne)
Aby przyjmować nowych uczniów, musisz wpisać do swojego kalendarza dostępne terminy:
» Rezerwacje dotyczą albo nowych uczniów (lekcje próbne) albo zmiany korepetytora;
» Nie należy wpisywać dostępności dla już zapisanych uczniów. W tym przypadku zawsze przejmujesz rezerwację.
» Nie możesz rezerwować wolnych miejsc dla aktualnych uczniów.
Dostępne terminy mogą być anulowane w dowolnym momencie pod warunkiem, że nie ma rezerwacji na dany termin:
» Jeśli dojdzie do rezerwacji, wówczas lekcja pozostaje wiążąca.
» Ważne: na platformie możesz wybrać, z jak dużym wyprzedzeniem chcesz dostawać powiadomienia o zarezerwowanej lekcji
Polecamy zachować minimalną dyspozycyjność 6 godzin tygodniowo:
» Rozpoczynając udzielanie korepetycji, polecamy bycie dostępnym przez co najmniej 6 godzin tygodniowo (PN-PT 15:00-19:00; SB+ND 09:00-19:00).
Pamiętaj!
» Wprowadzaj Twoją dostępność regularnie, możliwie wcześnie i wedle własnego uznania.
» Pamiętaj, aby na bieżąco aktualizować swój kalendarz i dostępność oraz dostosowywać go, jeśli Twoje plany ulegną zmianie.
» Wynika to z faktu, iż zarezerwowane lekcje są wiążące. Jeśli się nie pojawisz, Twoje zarobki zostaną odpowiednio pomniejszone o kwotę umowną. Informacje na ten temat znajdziesz w wytycznych GoZarobki.
Rezerwacja/Rezerwacje (regularnych lekcji)
W przypadku dotychczasowych uczniów zawsze należy umawiać się na kolejną lekcję pod koniec danej lekcji i rezerwować ją samodzielnie:
» Do tego celu służy przycisk kolejna lekcja - nie musisz podawać swojej dostępności.
» Uwaga: Uczniowie nie mogą sami dokonywać rezerwacji, dlatego zawsze ustalaj rezerwację ze swoim uczniem, a następnie dokonuj rezerwacji.
» Jeśli żadna z lekcji nie została jeszcze ustalona, ustal jej termin na grupie WhatsApp.
Lekcje odbywają się tylko wtedy, gdy dokonano odpowiedniej rezerwacji:
» W przypadku podwójnych jednostek lekcyjnych pamiętaj, że muszą być wpisane dwie rezerwacje (np. 11:00-11:50 + 12:00-12:50) i musisz zmienić lekcję na GoClass po pierwszej lekcji. W przeciwnym razie Twoje zarobki nie zostaną prawidłowo naliczone.
Jeśli Ty i Twój uczeń chcecie przełożyć lekcję, możecie to zrobić w aplikacji internetowej:
» Przycisk zmiany terminu znajdziesz w aplikacji internetowej - musisz kliknąć na zegar znajdujący się po lewej stronie “Rozpocznij lekcję”. Możesz to zrobić maksymalnie 10 minut przed terminem lekcji.
Ważne!
» W przypadku lekcji próbnych, kolejna lekcja zostanie zarezerwowana przez pracownika działu sprzedaży GoStudent po wykupieniu członkostwa przez ucznia i doładowaniu środków.
» Tutaj możesz również zobaczyć, jak działa zmiana terminu lekcji.
» Jeśli chcesz zmienić termin lekcji, ale Twój uczeń nalega na pierwszy termin, zorganizuj zastępstwo za pośrednictwem grupy przedmiotowej WhatsApp i poinformuj o tym obsługę klienta za pomocą numeru obsługi klienta w WhatsApp.