1. Algemeen

• De inkomsten van je sessies worden weergegeven in de WebApp onder het menu item “Inkomsten”. Hier vind je een gedetailleerde lijst van alle gecrediteerde lessen.

• Lessen worden alleen betaald als zowel de leerling als de bijlesdocent op de juiste boeking hebben geklikt en deze hebben bijgewoond via de knop “Start sessie”.

• Sessies kunnen alleen plaatsvinden als er een overeenkomstige boeking is en moeten op het afgesproken tijdstip beginnen. Er is een marge van 9 minuten voor het geplande begin van de sessie en 29 minuten na waarin de verbinding volledig functioneel is en de verdiensten correct zijn toegewezen. 

Voorbeeld: Sessie is geboekt voor 12:00 uur. De link is volledig functioneel wanneer de sessie wordt gestart tussen 11:51 en 12:29 van dezelfde dag.

2. Standaard tarieven

Het verdien systeem voor online bijles werkt als volgt:

Reguliere les:
• Het basistarief is afhankelijk per vak. Je vindt een overzicht van het basistarief per vak in je WebApp.
• De voorwaarden om deze betaling te ontvangen is om de feedback in te vullen binnen 3 dagen na de sessie.
• Als de leerling niet komt opdagen ontvang je €6,50 je moet dan 10 minuten in de sessie blijven en de feedback invullen (student no-show) om de betaling te ontvangen.
• Als de bijlesdocent niet komt opdagen voor een reguliere les zullen wij -15€ in mindering brengen op de rekening.

Proefles:

• Je ontvangt het basistarief van €8,50 voor elke succesvolle proefles. 
• Voor een niet succesvolle proefles ontvang je €4
• Als je leerling niet komt opdagen ontvang je €4
• De voorwaarden om de vergoeding te ontvangen is het invullen van de feedback binnen 30 minuten na de sessie.
• Als de bijlesdocent niet komt opdagen voor een proefsessie zullen we -25€ in mindering brengen op de rekening.
  
  
  Je kunt de inkomsten van je sessies in de Webapp vinden als je op het menu-item “Inkomsten” klikt. Als je op het tabblad “Laatste sessies” klikt, vind je een gedetailleerde lijst van al je bijles sessies die je in het verleden hebt gegeven, evenals de bonussen die je hebt verdiend. Dit helpt je om alles bij te houden!

3. Bonusregelingen

Het bonusmodel bestaat uit twee bonussen: de bonus voor proeflessen en de student loyaliteitsbonus. Wanneer je in aanmerking komt, worden de bonussen bovenop je lesvergoeding toegevoegd en uitbetaald met je maandelijkse betaling. Je kunt je kwalificeren voor één of beide bonussen.

Je prestaties in een bepaalde maand bepalen je lesvergoeding voor de volgende maand. De bonusvoorwaarden worden één keer per maand geëvalueerd, en de tarieven worden dienovereenkomstig aangepast. De nieuwe lesvergoedingen zijn van kracht vanaf de 1e van de volgende maand.

Om je huidige voortgang, de bonusgeschiktheid voor de volgende maand en alle bonusniveaus te volgen, ga naar Dashboard > Verdiensten > Docenten bonus dashboard. 

4. Uitbetaling

De automatische uitbetaling van je maandelijkse inkomsten zal gebeuren tussen de 8ste en 14e van de volgende maand.
Rekeninghouder, rekeningnummer en BIC code moeten worden ingevuld in de sectie ‘Profiel’ -> ‘Uitbetalingsinformatie’.

5. Vragen & Problemen

In het geval dat je verdiensten niet correct worden weergegeven, vragen wij je om 48 uur te wachten en je verdiensten later opnieuw te controleren. In de meeste gevallen corrigeert het systeem zichzelf automatisch.
Als het nog steeds niet correct wordt weergegeven of als je problemen hebt ondervonden met een sessie, vragen wij je dit te wijzigen met het $ teken of met de drie puntjes voor niet geregistreerde lessen.

Let op: Zorg ervoor dat de omschrijving compleet is en dat je een bewijs meestuurt van de gegeven les.

Terugbetaling van leskredieten

GoStudent heeft twee automatische processen ingesteld die je leven gemakkelijker maken wanneer een leskrediet aan je student moet worden teruggegeven. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren door technische problemen tijdens de les, of als iemand vergat de les op tijd te verplaatsen. In de onderstaande gevallen hoef je geen contact op te nemen met GoStudent – je kunt het volledig zelf regelen! 💪
 

Geval 1️⃣: Niemand (noch tutor, noch student) is toegetreden tot het GoClassroom OF alleen de student is toegetreden (tutor niet aanwezig)

Wanneer niemand of alleen de student deelneemt aan de les in GoClassroom, wordt het leskrediet automatisch 50 minuten na de geplande starttijd teruggegeven aan de student. De student kan het teruggegeven krediet zien in het gedeelte “Kredietgeschiedenis” onder Lidmaatschap in zijn/haar GoStudent-profiel.

Voorbeeld: De les start om 09:00. Wanneer niemand of alleen de student het GoClassroom betreedt, wordt het leskrediet automatisch om 09:50 teruggestort op het kredietsaldo van de student.

In het Dashboard van de student verschijnt dit als “Krediet teruggegeven”, met de datum van de oorspronkelijke les:

 

⚠️ Let op ⚠️

We raden ten zeerste af om lessen buiten GoClass te geven. Als je je lesinkomsten aanpast van nul of boete (tutor niet aanwezig) naar volledig tarief of tarief bij afwezigheid van student, dan wordt — zodra deze aanpassing is goedgekeurd — één leskrediet opnieuw van het saldo van de student afgetrokken!

 

 

 

Geval 2️⃣: Tutor heeft betaling ontvangen (volledig tarief of tarief bij afwezigheid student) maar wil het krediet teruggeven aan de student

Als de tutor betaling heeft ontvangen voor de les, maar om welke reden dan ook het krediet wil teruggeven aan de student (bijvoorbeeld als de les niet goed kon worden gegeven door technische problemen), kan de tutor afstand doen van de betaling door de lesinkomsten aan te passen naar nul. Bij het indienen van een inkomensaanpassing, kies in het veld “Wie was aanwezig?” de optie: “Niemand. De les is opnieuw gepland.” Zodra de aanpassing is goedgekeurd, wordt het leskrediet automatisch teruggegeven aan de student.

 

In het Dashboard van de student verschijnt dit als “Admin”, met de datum waarop het verzoek is goedgekeurd:

 

 

Speciaal geval: Niet-geregistreerde les melden

Niet-geregistreerde les = een les die je al hebt gegeven, maar die niet is geboekt in het GoStudent-systeem

Als je betaling wilt aanvragen voor een niet-geregistreerde les die je deze maand hebt gegeven, kun je dit doen via: Dashboard > Mijn studenten > klik op de drie puntjes naast de betreffende student > Niet-geregistreerde les melden.

Dit is alleen mogelijk als het wordt gemeld met geldig bewijs vóór de 3e van de volgende maand waarin de les heeft plaatsgevonden. Geldig bewijs is een GoChat-screenshot waarin de student of ouder bevestigt dat de les heeft plaatsgevonden op [datum DD/MM/JJJJ] om [tijd].

 

⚠️ Let op ⚠️

We raden sterk af om lessen buiten het GoStudent-systeem te geven zonder een overeenkomstige boeking. Na goedkeuring van je verzoek voor een niet-geregistreerde les, wordt één leskrediet afgetrokken van het saldo van de student. Als de student op het moment van goedkeuring geen beschikbare leskredieten heeft, wordt je verzoek afgewezen en kun je geen vergoeding ontvangen voor deze les. Lessen die niet vooraf in het Dashboard zijn geboekt, worden per geval beoordeeld. We kunnen niet garanderen dat lessen die niet vooraf in het systeem zijn ingevoerd, kunnen worden uitbetaald.

 

 

 

Als het leskrediet wordt teruggegeven aan de student, kun je geen vergoeding ontvangen voor de betreffende les.