Via votre calendrier dans le Dashboard GoStudent, vous pouvez entrer, modifier et supprimer vos disponibilités à tout moment en quelques clics.

Voici comment cela fonctionne en détail :

1. Allez sur votre Dashboard et, sur le côté gauche de l’écran, vous verrez l’option « Calendrier ». Une fois que vous cliquez dessus, une fenêtre de calendrier s’ouvrira. Cliquez sur un créneau horaire de votre choix et faites glisser le curseur sur tous les champs que vous souhaitez définir. Ceux-ci seront alors surlignés en vert.
2. Cliquez sur le bouton de validation en bas du calendrier (ils devraient passer du vert au bleu), puis rechargez la page pour vérifier que tout a bien été enregistré.
3. Pour supprimer une entrée, cliquez simplement à nouveau sur un champ déjà sélectionné afin que la sélection disparaisse. Confirmez ensuite en cliquant à nouveau sur le bouton de validation.

L’ajout d’une nouvelle matière peut se faire facilement via le Dashboard :

1. Connectez-vous à votre profil : https://www.gostudent.org/login/
2. Cliquez sur votre photo en haut à droite pour accéder aux paramètres de profil
3. Dans le profil, cliquez sur « Expérience professionnelle »  
4. À côté de vos matières, vous trouverez le symbole « + »  
5. Ajoutez ensuite l’adresse e-mail avec laquelle vous êtes inscrit
6. Sélectionnez ensuite la matière que vous souhaitez ajouter   
7. Il est temps de passer le quiz - bonne chance 🍀

Si vous réussissez le quiz, la matière sera ajoutée directement à votre profil.

Assurez-vous également d’ajouter les niveaux d’enseignement de la matière en cliquant sur le « + » à côté de la matière et en sélectionnant les niveaux que vous pouvez enseigner.

Si vous souhaitez supprimer une matière de votre profil ou repasser un quiz, veuillez contacter notre ligne de support et notre équipe vous aidera.

Veuillez contacter l’équipe de support par message WhatsApp au +33755537560 ou via le chat en direct dans votre Dashboard.

Rendons votre vie de tuteur plus facile ! Ce guide vous aidera à gérer efficacement votre emploi du temps et vos disponibilités sur la plateforme GoStudent.

📆 Gérer votre calendrier

Votre Dashboard GoStudent dispose d’un onglet Calendrier facile à utiliser où vous pouvez contrôler votre planning et vos disponibilités.
 

• Définir vos disponibilités :
  
  • Créneaux ouverts : allez dans Calendrier > Modifier le planning pour sélectionner et enregistrer vos créneaux disponibles
    
  • Durée des créneaux : chaque créneau représente l’heure de début d’un cours
    • Cours réguliers : 50 minutes
    • Cours d’essai : 30 minutes
  • Planification stratégique des créneaux : tenez compte de la durée des cours lorsque vous définissez vos disponibilités. Par exemple, si vous êtes disponible de 15h00 à 16h00, n’ouvrez qu’un créneau à 15h00 afin d’éviter les conflits d’horaires. Un cours de 50 minutes réservé à 15h30 finirait à 16h20.

• Gérer la capacité des élèves :
  
  
  • Mettre à jour régulièrement vos disponibilités : après avoir connecté avec un nouvel élève, mettez à jour votre disponibilité pour éviter la surcharge et garantir du temps pour vos élèves existants
    
    Deux points importants :
    
    Réservation autonome des élèves : vos élèves actuels peuvent réserver eux-mêmes des cours selon vos créneaux disponibles. Cela favorise l’autonomie et un calendrier plus fluide
    
    Cours récurrents : les élèves peuvent demander des cours récurrents. Le premier cours est réservé selon vos disponibilités, mais vous devez vérifier les créneaux récurrents et les reprogrammer si nécessaire via GoChat

• Plus de capacité ? Si vous avez atteint votre capacité d’élèves, allez dans Calendrier > Paramètres de planning et cochez « Je n’ai pas de capacité pour des élèves supplémentaires », puis enregistrez. Cela empêchera les nouvelles réservations de cours d’essai ou l’apparition dans le flux de remplacement de tuteur.
  Vous pourrez toujours ouvrir des créneaux pour vos élèves existants.
  
   

• Capacité atteinte pour une matière spécifique : Si vous ne souhaitez plus accepter de nouveaux élèves dans une matière, mettez à jour vos niveaux d’enseignement dans Profil > Expérience professionnelle > Matières enseignées. Sélectionnez la matière concernée et changez le niveau en « N’accepte plus de nouveaux élèves ».
  
  Exemple : Si vous enseignez l’allemand et l’anglais et que vous ne souhaitez plus de nouveaux élèves en allemand, modifiez votre préférence de niveau d’enseignement pour l’allemand. De nouveaux élèves en anglais peuvent toujours vous être attribués en fonction de vos disponibilités.

• Paramétrage de votre délai de prévenance pour les cours d’essai : choisissez combien de temps à l’avance vous souhaitez être prévenu pour les cours d’essai : 1, 2, 6, 12 ou 24 heures. Ainsi, vous aurez toujours suffisamment de temps pour planifier votre prochain cours d’essai.
  
  

Sur la base de l’expérience de nos meilleurs tuteurs, nous avons également rassemblé quelques conseils précieux pour améliorer votre gestion du calendrier GoStudent.

⭐ Bonnes pratiques du calendrier GoStudent

Garder votre calendrier à jour : mettez à jour vos disponibilités au moins une fois par semaine.
Prenez l’initiative et réservez le premier cours avec les nouveaux élèves : lancez le parcours d’apprentissage des nouveaux élèves en engageant la conversation et en organisant les premiers cours.
Priorisez vos élèves existants : gardez vos élèves actuels satisfaits en leur proposant des créneaux ouverts pour la réservation autonome.

Un calendrier bien géré réduit le stress et contribue à une expérience d’apprentissage positive pour vos élèves !

Si vous avez des questions ou besoin de support supplémentaire, n’hésitez pas à contacter l’équipe support :

Équipe tuteur : tutor@gostudent.org
WhatsApp : +33755537560
Chat en direct via le site

Bon enseignement !

• Vérifiez que votre numéro de connexion est au bon format – par exemple en ajoutant l’indicatif du pays au début.
• Si vous avez récemment modifié vos identifiants de connexion, il est possible que les nouveaux identifiants ne soient pas encore pris en compte :
  • En attendant, essayez de vous connecter avec les anciens et les nouveaux identifiants.
• Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, veuillez contacter l’équipe support par message WhatsApp au +33755537560.

• GoChat est le service de messagerie de GoStudent utilisé pour communiquer avec vos élèves.
• N’oubliez pas de télécharger l’application afin de rester en contact avec vos élèves également via GoChat 📱
  
  
  • App store: https://apps.apple.com/es/app/gostudent-clases-particulares/id1156429987 
  • Play store: https://play.google.com/store/apps/details?id=at.gostudent.client&hl=es   

• GoClass est notre propre salle de classe virtuelle.
• Vous pouvez accéder à la salle de classe virtuelle 9 minutes avant le début du cours et le minuteur s’active exactement à l’heure de début si le tuteur est connecté.
• Pour terminer le cours, il suffit de cliquer sur « Fin du cours » (10 minutes après le début du cours si l’élève ne se présente pas).
• Ce lien peut être utilisé pour vérifier si votre configuration est correcte pour GoClass.
• Nous vous encourageons à essayer la version de démonstration de GoClass ici 😊
   

Veuillez suivre l’ordre suivant en cas de doute 😊

• Tout d’abord, recherchez dans nos GoGuidelines et notre FAQ
• Si aucune réponse n’est trouvée ni dans les GoGuidelines ni dans la FAQ, veuillez contacter notre équipe de support et/ou nos adresses e-mail
• Pour toutes les autres questions, vous avez la ligne de support tuteurs à votre disposition

• Pour les cours d’essai, veuillez contacter le account manager qui a réservé le cours. Si vous n’arrivez pas à le contacter, veuillez contacter le numéro du support via WhatsApp ou le Dashboard.   
• Pour les questions liées aux cours réguliers, veuillez contacter le numéro du support via WhatsApp ou le Dashboard.
• Pour les questions générales, veuillez envoyer un e-mail à tutor@gostudent.org.
• Pour les certificats de collaboration, la réactivation et les questions liées aux cours d’essai, veuillez contacter tutorsuccess@gostudent.org.
• Si vous avez des questions concernant les paiements, veuillez envoyer un e-mail à tutorpayout@gostudent.org.

Les mises à jour importantes et les actualités sont envoyées par e-mail.

Veuillez nous contacter via nos adresses e-mail ou l’équipe de support si vous avez des questions.

Pour partager vos retours avec nous, veuillez envoyer un e-mail à tutor@gostudent.org ou à tutorsuccess@gostudent.org.