General
¿Cómo puedo conseguir más estudiantes?
¿Estás teniendo dificultades para encontrar nuevos estudiantes? Aquí tienes algunos consejos útiles:
- Las horas de reserva más solicitadas son de 15:00 a 19:00 durante la semana y durante todo el día los fines de semana, esos son los momentos más fáciles para conseguir nuevos estudiantes. Agrega suficiente disponibilidad con 2 semanas vista.
- Recuerda poner el número de clases adicionales en "AJUSTES DEL CALENDARIO", para acceder a alumnos que necesitan una sustitución. Mantén actualizada tu disponibilidad y sube una foto de perfil; de esta manera podrás ser emparejado directamente con estudiantes regulares.
- Recomendamos usar una foto profesional o una foto clara, donde tu rostro esté completamente visible. Recuerda, tu foto de perfil establece la primera impresión para los estudiantes, así que deja que refleje tu profesionalismo y accesibilidad. IMPORTANTE: revisa el apartado GoChat por si te han escrito nuevos alumnos, para coordinar las primeras sesiones.
- Recomendamos usar una foto profesional o una foto clara, donde tu rostro esté completamente visible. Recuerda, tu foto de perfil establece la primera impresión para los estudiantes, así que deja que refleje tu profesionalismo y accesibilidad. IMPORTANTE: revisa el apartado GoChat por si te han escrito nuevos alumnos, para coordinar las primeras sesiones.
- Cuanto más detallada sea la información de tu perfil, mejores serán tus posibilidades de conseguir nuevos alumnos:
- “Sección "Acerca de ti": Puedes incluir de dónde eres, tus intereses y pasatiempos, así como tus principales rasgos de personalidad (esto es importante para encontrar la combinación perfecta).
-
“Sección "Formación académica": Por favor, pon tus estudios, experiencia laboral (si la tienes), metodología de enseñanza y tus principales fortalezas como tutor.
- Un video de presentación es muy útil para que los coordinadores académicos hagan la combinación perfecta, así que si aún no lo has hecho, graba un video de 30 segundos (puedes hacerlo con tu teléfono móvil) y súbelo a tu carpeta de Drive dentro de "Enlaces útiles". Aquí tienes una recomendación sobre qué incluir:
- ¿Cuál es tu nombre?
- ¿A qué te dedicas?
- ¿Qué materias enseñas?
- Cuéntanos más sobre tu experiencia como profesor.
- ¿Qué te encanta de enseñar?
- ¿Cuál es tu disponibilidad para enseñar (por ejemplo, cuántas clases te gustaría dar por semana)?
¡Echa un vistazo a nuestra demostración aquí!
- Algunas materias tienen más demanda que otras, así que en cualquier momento puedes hacer más pruebas para enseñar materias adicionales. Te adjuntamos el link aquí.
Siguiendo los consejos anteriores, tendrás más probabilidad de conseguir un nuevo estudiante: ¡te deseamos un viaje como tutor lleno de éxito!
¿Cómo funciona la sustitución permanente de tutores?
Así es como funciona la sustitución permanente de tutores:
Paso 1
Informa a tu alumno de que ya no vas a darles más clases.
Despídete del estudiante en persona durante la última sesión o escribe un mensaje agradable en GoChat. Infórmales que lamentablemente no vas a poder continuar con las clases y deséale éxito en su trayectoria como estudiante.
Paso 2
Explica a tu alumno cómo buscar un sustituto.
Puedes mandarle el siguiente mensaje:
Queremos ayudarte a conseguir sustituto y para ello simplemente tienes que seguir estos pasos:
- Inicia sesión en tu perfil de estudiante en GoStudent
- Haz clic en "Solicitar un nuevo tutor" en el menú que se encuentra a la izquierda de la página en "Reservar clases".
- Selecciona la asignatura (pueden ser varias) y te aparecerán los tutores disponibles para impartirla.
-
Una vez lo hayas elegido, solo tienes seleccionarlo, clicar en "Conectar con tutor" y confirmar la solicitud .
5- Indica al tutor en la solicitud cuales son tus necesidad *(importante especificar el horario y frecuencia)*
Una vez completo, se agregará a tus conversaciones en GoChat dentro de la App de GoStudent y así poder organizar la primera clase juntos.
¿Puedo reservar disponibilidad para mis estudiantes?
¡No! No es posible reservar disponibilidad para clientes regulares. La disponibilidad en tu calendario en línea son solo para clases de prueba y alumnos existentes que buscan un nuevo tutor. Con los alumnos regulares, tú eres el responsable y te encargas de reservar las clases, por lo tanto, tus estudiantes regulares no necesitan ver tu disponibilidad.
Recuerda🚨, que los alumnos regulares que te reserven, te escribirán directamente a GoChat, por ello es muy importante que estés pendiente de los chats. Te recomendamos descargarte la APP y activarte las notificaciones para no perderte ningún mensaje.
Comunicación
¿Qué aspectos son importantes al comunicarse con los padres?
Cuando te comuniques con los padres a través de GoChat, presta atención a la forma en que te comunicas, especialmente a tu tono. Es fácil tener malentendidos por escrito, y como uno de nuestros objetivos es hacer que los padres se sientan apoyados, siempre mantén un tono amigable en tus conversaciones. A veces, los emojis pueden ayudar, lo más importante es asegurarte siempre de responder dentro de un marco de tiempo aceptable.
También puedes echar un vistazo a nuestras formaciones básicas de Tutor Academy, donde puedes averiguar cómo comunicarte mejor: https://hi.gostudent.org/es/tutor-academy/
¿Qué debo hacer si mi estudiante ya no responde en el chat?
Por favor, dale a tu estudiante 48 horas para reaccionar. Si tu estudiante no responde en el chat durante más de 48 horas, por favor contacta al equipo de soporte en WhatsApp o a través del Panel de control.
¿Qué debo hacer si mi estudiante quiere comunicarse conmigo fuera del GoChat?
La comunicación entre el tutor y el estudiante debe tener lugar en el chat grupal designado de GoStudent (GoChat). Si un alumno se comunica contigo de otra forma, infórmales que la comunicación debe tener lugar a través del GoChat.
Por favor, USA ÚNICAMENTE las herramientas de comunicación que GoStudent pone a tu disposición, para comunicarte con el estudiante, esto es importante ya que asegura que tengas el apoyo de GoStudent.
¿Qué sucede con el chat de WhatsApp de la clase de prueba después de que el estudiante se convierte en mi estudiante regular?
Una vez que el estudiante se haya conectado contigo en GoChat después de una clase de prueba exitosa, el coordinador académico, explica el propósito del chat al estudiante de antemano, después de lo cual el tutor y el estudiante pueden organizar sus siguientes clases.
Si aún no se ha programado una clase regular, comunícate con el alumno para ofrecerle algunas fechas y horarios para tu primera clase regular. La primera clase regular es reservada por el coordinador académico o por ti. No olvides informar al coordinador académico en el grupo tan pronto como tú y el estudiante hayan acordado una fecha.
Puedes salir del chat de WhatsApp ya que no se seguirá utilizando.
¿Cómo puedo comunicarme con GoStudent si el estudiante o yo necesitamos apoyo?
- Nuestras pautas sirven como instrucciones sobre los temas más importantes. Debes estar familiarizado con ellas.
- En nuestras preguntas frecuentes, encontrarás respuestas a diversas preguntas sobre diferentes temas.
- También puedes comunicarte con nuestra línea de soporte en WhatsApp.