¿Qué hago si quiero pausar las clases?
Si quieres tomar un descanso, sigue el siguiente procedimiento, ¡estaremos encantados de ayudarte a pausar tu cuenta:
1. Actualiza tu calendario
Es muy importante que elimines todos tus horarios disponibles de tu calendario para que nadie te reserve para una nueva clase.
2. Completa el formulario de pausa/baja
En el Panel de control, en la sección de tu perfil, encontrarás la pestaña "Pausa/Baja". Te aparecerá un formulario corto que debes completar. Por favor, completa el formulario lo más cerca posible del primer día de tu pausa y avísanos del primer y último día previsto de tu pausa (hasta 3 meses).
3. Explica a tus alumnos cómo pueden encontrar un sustituto:
Puedes mandarle un mensaje a tu alumno explicandole que queremos ayudarle a conseguir sustituto y para ello simplemente tienes que seguir estos pasos:
-Inicia sesión en tu perfil de estudiante en GoStudent
-Haz clic en "Solicitar un nuevo tutor" en el menú que se encuentra a la izquierda de la página en "Reservar clases".
-Selecciona la asignatura (pueden ser varias) y te aparecerán los tutores disponibles para impartirla.
-Una vez lo hayas elegido, solo tienes seleccionarlo, clicar en "Conectar con tutor" y confirmar la solicitud .
- Indica al tutor en la solicitud cuales son tus necesidad *(importante especificar el horario y frecuencia)
¿Qué hago si quiero dejar de dar clases en GoStudent?
¡Lamentamos escuchar que deseas irte! Sigue los siguientes pasos:
1. Actualiza tu calendario
Es muy importante que elimines todos tus horarios disponibles de tu calendario para que nadie te reserve para una nueva clase de prueba.
2. Informa a tus alumnos con suficiente antelación que finalizarás tu labor como tutor.
3. Anima a tus alumnos a buscar un nuevo tutor a través de su perfil en la web o app de GoStudent, ahí podrán encontrar el tutor que mejor se adapte a sus necesidades
4.- Completa el formulario de baja en línea. En tu perfil en la web, encontrarás la pestaña "Pausar o bajar".
5.- Despídete de tus alumnos después de tu última clase.
Una vez completados los pasos anteriores, desactivaremos tu cuenta y recibirás tu pago final de acuerdo con el próximo ciclo de pagos.
¿Podría retomar el seguimiento con mis alumnos después de mi pausa?
Si te ausentas durante un mes o menos, podrás retomar el seguimiento con tus alumnos después de tu pausa. No obstante, salvo acuerdo previo con la familia, no se puede garantizar que conservarás a tus alumnos al regresar.
Si te ausentas durante más de un mes, deberás reasignar definitivamente a tus alumnos a otro profesor particular.